En CEPEDE seleccionamos un/a Administrativo/a de Front Office / Atención al Cliente (atención al asegurado) para prestar servicio en una relevante y reconocida entidad líder dentro del sector asegurador, ubicada en Madrid centro (zona muy bien comunicada, próxima a los metros de Iglesia, Gregorio Marañón y Alonso Cano).
Buscamos una persona para cubrir una baja por Incapacidad Temporal (IT). Dado el tipo de contrato, no es posible determinar la duración exacta del mismo, aunque existe una previsión de larga duración.
Principales funciones:
Atención directa y presencial al público y asegurados en recepción / front office.
Gestión, registro y tramitación de reclamaciones e incidencias de clientes.
Respuesta y resolución de consultas en tiempo y forma, garantizando un servicio de calidad.
Tareas administrativas derivadas del puesto.
Requisitos mínimos:
Experiencia:



Previa en posiciones similares de atención al cliente o front office, siendo muy valorable la experiencia en el sector seguros (preferentemente seguros de Salud)
Competencias: Excelentes habilidades de comunicación, empatía y alta orientación al cliente.
Informática: Buen manejo del paquete Office (Word, Excel, Outlook).
Disponibilidad: Incorporación inmediata.
¿Qué ofrecemos?
Contrato: Temporal por sustitución de IT (duración exacta no determinada, con previsión de ser a largo plazo).
Jornada: Completa.
Horario: De Lunes a Jueves de 09:00 a 18:00 h. Viernes horario intensivo de 08:00 a 15:00 h.
Salario: 20.000 € brutos/año.
Ubicación: Madrid centro (Sobresaliente acceso en metro: Iglesia / Gregorio Marañón / Alonso Cano).
Incorporación: Inmediata.

📌 Administrativo/a de Front Office / Atención al Cliente – Sector Seguros (Madrid)
🏢 CePeDe
📍 Madrid