Remoto: Teletrabajo

¿Te gustaría formar parte de un ambiente tecnológico global dentro de una de las principales entidades bancarias internacionales?Buscamos un/a Production Coordinator con experiencia en gestión operativa, coordinación de incidencias, reporting y mejora continua para incorporarse a un proyecto estratégico.Modalidad: 100% RemotaEntorno internacionalProyecto estable y de larga duraciónInglés C1 obligatorio¿Cuál será tu misión?Serás el punto central de coordinación de la operativa diaria, garantizando la visibilidad, estabilidad y correcta gestión de los servicios en producción.Funciones principalesGestión y elaboración de informes operativos y KPIs.Seguimiento de disponibilidad y rendimiento de servicios.Coordinación de incidencias y equipos técnicos involucrados.Gestión y supervisión de cambios en entornos productivos.Seguimiento de alertas y monitorización.Liderazgo de reuniones operativas diarias.Comunicación con stakeholders sobre el estado del servicio.Seguimiento de SLAs,



riesgos operativos y acciones pendientes.Identificación de tendencias y oportunidades de mejora continua.RequisitosImprescindiblesInglés C1 o superior (obligatorio).Más de 4 años de experiencia en coordinación operativa, Service Management, Production Support o Technology Operations.Experiencia en Incident Management y Change Management.Capacidad analítica y experiencia en reporting operativo.Excelente comunicación y gestión de stakeholders.Capacidad para coordinar múltiples equipos técnicos.ValorableITIL Foundation.Experiencia con herramientas de monitorización y observabilidad.Power BI, Excel avanzado o herramientas de reporting.Automatización o scripting.Experiencia en entornos corporativos complejos.¿Qué ofrecemos?Proyecto internacional de alta visibilidad.Trabajo 100% remoto.Entorno tecnológico complejo y retador.Participación en iniciativas de mejora continua y transformación operativa.Desarrollo profesional dentro de un cliente de referencia.Si buscas un nuevo reto en coordinación operativa y gestión de servicios, estaremos encantados de conocerte.#ProductionCoordinator #ServiceManagement #IncidentManagement #ChangeManagement #ITIL #Operations #Remote #Santander #TechnologyOperations #Hiring #EnglishC1 #PowerBI #Monitoring #Observability

📌 Production Coordinator | 100% Remoto (Sax)
🏢 Experis España
📍 Sax