En Ontime, no seguimos el ritmo del mundo. Lo marcamos.
Somos líderes en logística integral en Iberia, desde el envío más pequeño hasta el transporte de grandes cargas. ¡Contamos con el portafolio más amplio de servicios personalizados del mercado!
Estamos en constante crecimiento, siendo una multinacional que ya opera en 28 países en Europa, Norte de África y América, con una red de 230 centros, un equipo de más de 7.300 profesionales, más de 17.000 puestos indirectos, y una flota de más de 6.400 vehículos propios.
¿Nuestro objetivo? Hacer que todo funcione, en cualquier lugar, de la forma más optimizado… y también más sostenible. Porque creemos en una logística que no solo avanza, sino que también cuida.
Tu oportunidad
Buscamos incorporar un/a Gestor/a de Atención al Cliente (ATC) con una experiencia mínima de 2 años, preferiblemente en puestos relacionados con atención al cliente, gestión de pedidos y/o operativa logística.
¿Qué te ofrecemos en Ontime?.
Contrato indefinido.
Jornada completa.
Horario de 09 a 18h o de 12:30 a 21h
Vacaciones: 22 días laborables al año para disfrutar de tu tiempo libre.
Colectivo Ontime con Banco Santander: disfruta de múltiples ventajas y servicios pensados especialmente para ti.
Beneficios exclusivos: Acceso a descuentos en cines, parques temáticos, musicales y mucho más a través de nuestro programa "Soy Ontime".
Seguro médico privado: A partir de los 2 años con nosotros.
Cultura dinámica y colaborativa: Un ambiente de trabajo donde se valora el crecimiento personal y profesional, con oportunidades de desarrollo.
¿Cuáles serán tus funciones?
Gestión y seguimiento de las entradas de mercancía.
Gestión, tramitación y seguimiento de pedidos.




Gestión y control de las devoluciones del cliente.
Atención y seguimiento de las diferentes solicitudes y necesidades del cliente.
Gestión y resolución de incidencias, buscando soluciones de forma ágil y eficaz.
Seguimiento de los procesos hasta su correcta resolución.
Coordinación con los diferentes departamentos internos para garantizar el correcto funcionamiento de la operativa.
Actualización y gestión de la información en las herramientas y sistemas correspondientes.
Comunicación continua con el cliente para garantizar un servicio de calidad y una correcta atención.
¿Qué buscamos?
La persona seleccionada será responsable de gestionar y realizar el seguimiento de las diferentes necesidades operativas del cliente, entre ellas:
Experiencia mínima de 2 años en puestos de atención al cliente, gestión de pedidos, administración logística o similares.
Valorable experiencia previa en el sector logístico y transporte.
Persona responsable, organizada y comprometida con sus funciones.
Actitud positiva y buena predisposición ante las diferentes situaciones del día a día.
Capacidad para trabajar en equipo y coordinarse con diferentes departamentos.
Persona resolutiva, con capacidad para gestionar y solucionar incidencias de manera rápida y eficaz.
Capacidad de organización y de gestionar varias tareas simultáneamente.
Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Manejo de herramientas informáticas y capacidad para adaptarse a diferentes sistemas de gestión.
Si tienes un certificado de discapacidad igual o superior al 33%, te animamos a inscribirte en nuestras ofertas de trabajo
No solo te contamos lo que ofrecemos, ¡te invitamos a ser parte de nuestro éxito!
¡Aplica ahora y empieza a escribir tu futuro con Ontime!

📌 Gestor/a ATC - Noblejas
🏢 Ontime Logística Integral
📍 Noblejas