Tu misión será garantizar la continuidad, seguridad y calidad de los servicios tecnológicos mediante la administración de sistemas, el soporte a usuarios y la ejecución de controles operativos de ciberseguridad, bajo las directrices del Responsable de Sistemas.

Desplácese hacia abajo para obtener una visión general completa de lo que requerirá este trabajo. ¿Es usted el candidato adecuado para esta ocasión?

RESPONSABILIDADES:

- Sistemas: Administrar servidores Windows y Linux, virtualización, almacenamiento y servicios cloud.
- Microsoft 365 e identidad: Gestionar Microsoft 365, SharePoint, Active Directory/Entra ID, MFA, altas, bajas y permisos.
- Redes y comunicaciones: Operar LAN/WAN, Wi-Fi, VPN, DNS, DHCP y firewalls; coordinar incidencias con proveedores.
- Soporte técnico: Resolver incidencias de hardware y software, preparar equipos y mantener los puestos de usuario.
- Seguridad operativa: Revisar alertas, aplicar hardening y protección endpoint y realizar la respuesta inicial a incidentes.
- Parches y vulnerabilidades: Ejecutar actualizaciones y remediaciones conforme a la prioridad y los plazos aprobados.
- Continuidad: Controlar las copias de seguridad y participar en restauraciones y pruebas de recuperación.
- Gestión: Mantener inventario, documentación y automatizaciones y apoyar compras y servicios tecnológicos.

REQUISITOS Y COMPETENCIAS:

- Formación: CFGS en Administración de Sistemas,



grado relacionado o experiencia profesional equivalente.
- Experiencia: Tres años en administración de sistemas, redes, seguridad y soporte en entornos corporativos.
- Conocimientos: Windows/Linux, Microsoft 365/Entra ID, redes, virtualización, backup, seguridad y scripting.
- Idiomas: Español fluido e inglés técnico B1 o superior.
- Competencias: Análisis y resolución de problemas, orientación al usuario, comunicación, orden y trabajo en equipo.
- Confidencialidad: Rigor en el tratamiento de información, evidencias de seguridad y accesos privilegiados.

INDICADORES CLAVE:

- SLA: Porcentaje de tickets atendidos y resueltos dentro del plazo acordado.
- Resolución: Tiempo medio de resolución y porcentaje resuelto en primer contacto.
- Seguridad: Cumplimiento del parcheado y remediación de vulnerabilidades dentro de plazo.
- Continuidad: Copias completadas correctamente y pruebas de restauración satisfactorias.
- Servicio: Satisfacción de usuarios y reducción de incidencias recurrentes.

CONDICIONES Y LÍMITES:

- Cambios: Los cambios de impacto, accesos sensibles, compras y excepciones de seguridad requieren aprobación. xohynlm
- Escalado: Los incidentes graves, la exposición de información y la indisponibilidad crítica se escalan de inmediato.
- Disponibilidad: Intervenciones planificadas fuera de horario y régimen de guardias pendientes de confirmación

📌 TÉCNICO/A DE SISTEMAS, SOPORTE Y SEGURIDAD (Valencia)
🏢 Bravo Capital
📍 Valencia