Somos la firma global de talento: selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group.En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con nuestra cultura People first, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro ambiente, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas. Seas como seas y sientas como sientas, en Claire Joster tendrás un sitio para brillar.Desde Claire Joster estamos buscando un/a After Sales Manager para una empresa especializada en soluciones tecnológicas para el sector agrícola.La persona seleccionada será responsable de liderar y supervisar la red de posventa de drones agrícolas en España, garantizando que la red de tiendas oficiales y servicios autorizados cumpla los estándares de calidad y servicio establecidos por la marca, asegurando una experiencia de posventa rápida, profesional y homogénea en todo el territorio.¿Cuáles serán tus funciones?- Supervisar el funcionamiento y rendimiento de la red de posventa a nivel nacional.- Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio de la marca.- Realizar visitas y revisiones periódicas a tiendas y servicios autorizados.- Identificar áreas de mejora y realizar el seguimiento de los planes de acción.- Supervisar la gestión de garantías, reparaciones e incidencias técnicas.- Asegurar una resolución rápida de las incidencias y minimizar los tiempos de inactividad del cliente.- Gestionar la disponibilidad de recambios en toda la red.- Supervisar los pedidos y niveles de stock de piezas,



asegurando que cada punto de servicio disponga de los recambios necesarios.- Garantizar que la red pueda responder a las reparaciones en un plazo inferior a 72 horas, siempre que la disponibilidad de piezas lo permita.- Coordinar la formación y capacitación técnica de los equipos de posventa.- Recoger el feedback de la red y trasladar las principales necesidades e incidencias a los equipos internos.- Analizar el funcionamiento de la red y proponer iniciativas de mejora continua.- Apoyar la apertura y desarrollo de nuevos puntos de servicio.¿Qué buscamos?- Experiencia aproximada de 3-5 años en posventa, servicio técnico, gestión de distribuidores, field service u operaciones.- Experiencia gestionando redes de servicios técnicos, distribuidores o puntos de venta.- Se valorará especialmente experiencia en sectores tecnológicos, automoción, maquinaria agrícola, robótica, drones o sectores similares.- Conocimientos de gestión de garantías, reparaciones y recambios.- Capacidad para analizar problemas y proponer soluciones.- Perfil hands-on, organizado, autónomo, resolutivo y orientado a resultados y al cliente.- Capacidad de gestión, criterio operativo y buenas habilidades de negociación.- Orientación a la mejora continua y capacidad para trabajar directamente con la red.- Nivel nativo de español y nivel alto de inglés.- Disponibilidad para viajar por España.- Formación universitaria, siendo preferible Ingeniería.¿Qué ofrecemos?- Contrato temporal a través de Claire Joster con incorporación inmediata.- Jornada completa presencial.- Horario: de lunes a viernes de 9:00 a 17:30h (1 hora para comida) (flexibilidad horaria).- Salario: Rango salarial: 28.000 € – 40.000 € brutos anuales.- Ubicación: Madrid.- Posición con viajes a nivel nacional según campaña agrícola.- Incorporación a un proyecto innovador dentro del sector AgriTech, especializado en tecnología agrícola y drones.- Posición con alcance nacional y contacto directo con la red de servicios y distribuidores.- Acompañamiento y formación inicial para conocer el negocio, los productos y la red de posventa.Si estás interesado/a y quieres formar parte de un proyecto innovador en el sector AgriTech, ¡esta es tu oportunidad!

📌 After Sales Manager – Drones Agrícolas - Interim (Madrid)
🏢 Claire Joster | People first
📍 Madrid