En SOSMATIC llevamos más de 28 años ayudando a empresas e instituciones de primer nivel a gestionar sus servicios tecnológicos y de atención a usuarios. Actualmente, buscamos incorporar un/a Técnico/a SAT para trabajar en una gran superficie dedicada a la venta minorista de productos electrónicos de consumo, ubicada San Sebastián de los Reyes (Madrid: 28700).La persona seleccionada formará parte de la sección de servicio técnico, un espacio abierto al público en el que combinará la atención y asesoramiento al cliente con el diagnóstico, mantenimiento y pequeñas reparaciones de dispositivos electrónicos. El puesto cuenta también con una importante vertiente comercial, orientada a detectar las necesidades de cada cliente y proponer productos o servicios adicionales mediante venta cruzada y upselling. Buscamos, por tanto, un perfil que combine una buena base técnica con habilidades comerciales y una clara orientación al cliente.Tareas- Atención al cliente.- Realizar pequeñas reparaciones, mantenimiento básico y diagnóstico de dispositivos electrónicos (móviles, tablets, ordenadores, accesorios,



etc.).- Captación de clientes para servicios de clínica.- Promover ventas cruzadas y upselling dentro del área de servicio técnico, siempre desde un enfoque de atención y asesoramiento personalizado.- Gestionar encargos y reparaciones, incluyendo el control de stock de materiales.- Registrar y hacer seguimiento de la información en el CRM.Requisitos- Formación técnica en electrónica, informática o similar.- Experiencia previa en reparación de dispositivos electrónicos de consumo.- Experiencia en atención directa al cliente, preferiblemente en el sector retail.- Conocimientos y experiencia en reparación y mantenimiento de dispositivos electrónicos.- Buenas habilidades de comunicación, empatía y orientación al cliente.Ventajas- Contrato indefinido: posición de largo recorrido.- Jornada parcial de tardes: 24 horas.- Horario: de lunes a sábado de 17:00 a 21:00.- Salario Convenio del Metal: 12.816,96 euros brutos anuales.Si te apasiona la tecnología y el trato con las personas ¡esta es tu oportunidad!

📌 Técnico/A Sat Electrónica - Parcial Tardes (Barcelona)
🏢 Sosmatic
📍 Barcelona