Responsable de gestionar y desarrollar las relaciones comerciales estratégicas con los principales clientes de la zona asignada. Su objetivo es asegurar la satisfacción del cliente, maximizar la rentabilidad de las cuentas clave y coordinar internamente con las áreas de la empresa involucradas en la venta, para garantizar el cumplimiento de los compromisos comerciales.

Por favor, asegúrese de leer atentamente los siguientes detalles antes de enviar cualquier solicitud.

Funciones

Gestionar las cuentas principal asignadas, manteniendo relaciones sólidas y duraderas con los clientes estratégicos.

Identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas existentes o nuevas prospecciones, incluyendo nuevos proyectos, líneas de producto o mejoras de servicio.

Elaborar y negociar contratos y acuerdos comerciales, asegurando condiciones rentables y sostenibles para la empresa.

Monitorear los indicadores de desempeño (KPI) de las cuentas, incluyendo plazos de entrega, calidad, reclamaciones y satisfacción del cliente.

Desarrollar planes estratégicos en cuentas claves, alineados con los objetivos comerciales de la organización.

Gestionar reclamaciones o incidencias, coordinando acciones correctivas con las áreas técnicas y de calidad.





Preparar reportes de seguimiento y análisis de rentabilidad por cliente, márgenes, volumen de ventas y previsiones.

Participar en reuniones periódicas con los clientes, presentando resultados, avances y propuestas de mejora.

Asegurar el cumplimiento de las políticas internas de precios, márgenes y condiciones comerciales.

Supervisar el ciclo completo del pedido, desde la cotización hasta la entrega, garantizando la trazabilidad y satisfacción total del cliente.

Representar a la empresa en ferias, auditorías o visitas de clientes clave.

Requisitos mínimos

Formación: Grado o Formación Profesional en ADE, Marketing, Comercio, Negocios Internacionales o similar.

Mínimo 4 años de experiencia en puestos similares en empresa B2B o empresas manufactureras.

Dominio de herramientas ofimáticas y experiencia en CRM/ERP.

Valorable

Inglés (nivel operativo)

Conocimientos técnicos (sector industrial)

Qué te ofrecemos

Continua formación. xcskxlj

Plan de carrera y desarrollo profesional

Contrato fijo.

Detalles
Ubicación Barcelona

Área Ventas

Tipo de contrato Indefinido

Franja salarial

Modalidad

Detalles adicionales

#J-18808-Ljbffr

📌 Account Manager - IBERIA Market (Barcelona)
🏢 DICSA
📍 Barcelona