en plena fase de expansión y respaldada por fondos de inversión de primer nivel. Hemos desarrollado una plataforma digital líder que simplifica y optimiza procesos complejos. España representa actualmente uno de nuestros mercados principal, con un potencial de crecimiento masivo.
Como
Business Development Manager (Inbound) , serás el motor de conversión de nuestra vertical B2C en España. Operarás en un entorno dinámico de alto rendimiento, gestionando solicitudes entrantes en tiempo real y reactivando usuarios que han mostrado interés previo en la plataforma.
Gestión Inbound Real-Time:
Atender llamadas y chats en tiempo real para cerrar ventas sobre leads con alta intención de compra.
Estrategia Winback:
Contactar proactivamente a usuarios registrados que no completaron su proceso de activación.
Activación de Usuarios:
Identificar puntos de fuga en el funnel y reactivar a usuarios en fases intermedias del proceso.
Reporting y Calidad:
Mantener un control riguroso de métricas comerciales, tiempos de respuesta (SLAs) y registro diario en el CRM.
Uplift de Conversión:
Aplicar metodologías de mejora continua para superar sistemáticamente los objetivos marcados.
Experiencia:
Sólida trayectoria en ventas B2C de ciclo ágil (BDM, Closer, Inside Sales o perfil comercial similar).
Idiomas:
Nivel de inglés fluido (mínimo C1) para la coordinación diaria con equipos internacionales.
Herramientas:
Dominio o familiaridad con entornos CRM y plataformas de gestión comercial multicanal (telefonía IP, chat y gestión de tickets).
Mindset:
Orientación total a datos, rigor operativo y rapidez de aprendizaje en entornos digitales de ritmo acelerado.
Salario Fijo:
Competitivo según experiencia + tramo variable atractivo ligado a KPI’s.
Plan de Comisiones:
Estructura variable transparente basada en volumen, calidad y retención.
Impacto:
Proyecto internacional con capacidad de impacto directo en el negocio local.
Cultura:
Integración en un equipo senior de alto rendimiento.
En Hanbai estamos comprometidos con los valores de equidad, igualdad, diversidad, inclusión y respeto de las personas, desarrollando políticas y procedimientos que integren la igualdad de trato y oportunidades entre todas las personas.
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📌 Business Development Manager (Inbound) para Tech Scale-up (Madrid)
🏢 Hanbai.io
📍 Madrid
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