¿Te gustaría formar parte de un entorno tecnológico global dentro de una de las principales entidades bancarias internacionales? Buscamos un/a Production Coordinator con experiencia en gestión operativa, coordinación de incidencias, reporting y mejora continua para incorporarse a un proyecto estratégico. Modalidad: 100% Remota Ambiente internacional Proyecto fiable y de larga duración Inglés C1 obligatorio ¿Cuál será tu misión?

Si sus habilidades, experiencia y cualificaciones coinciden con las de esta descripción del puesto, no demore su solicitud.

Serás el punto central de coordinación de la operativa diaria, garantizando la visibilidad, estabilidad y correcta gestión de los servicios en producción. Funciones principales Gestión y elaboración de informes operativos y KPIs. Seguimiento de disponibilidad y rendimiento de servicios. Coordinación de incidencias y equipos técnicos involucrados. Gestión y supervisión de cambios en entornos productivos. Seguimiento de alertas y monitorización. Liderazgo de reuniones operativas diarias. Comunicación con stakeholders sobre el estado del servicio.

Seguimiento de SLAs, riesgos operativos y acciones pendientes. Identificación de tendencias y oportunidades de mejora continua. Requisitos Imprescindibles

- Inglés C1 o superior (obligatorio).




- Más de 4 años de experiencia en coordinación operativa, Service Management, Production Support o Technology Operations.
- Experiencia en Incident Management y Change Management.
- Capacidad analítica y experiencia en reporting operativo.
- Excelente comunicación y gestión de stakeholders.
- Capacidad para coordinar múltiples equipos técnicos. Valorable
- ITIL Foundation.
- Experiencia con herramientas de monitorización y observabilidad.
- Power BI, Excel avanzado o herramientas de reporting.
- Automatización o scripting.
- Experiencia en entornos corporativos complejos. ¿Qué ofrecemos? Proyecto internacional de alta visibilidad. Trabajo 100% remoto. Entorno tecnológico complejo y retador. Participación en iniciativas de mejora continua y transformación operativa. Desarrollo profesional dentro de un cliente de referencia. Si buscas un nuevo reto en coordinación operativa y gestión de servicios, estaremos encantados de conocerte. xcskxlj #ProductionCoordinator #ServiceManagement #IncidentManagement #ChangeManagement #ITIL #Operations #Remote #Santander #TechnologyOperations #Hiring #EnglishC1 #PowerBI #Monitoring #Observability

Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.

📌 Production Coordinator | 100% Remoto (Sallent)
🏢 Experis España
📍 Sallent