Formel D es el proveedor de servicios global para la industria. Desarrollamos conceptos líderes en el mercado, así como soluciones individuales y escalables a lo largo de toda la cadena de valor del proceso productivo, desde la fase de diseño, industrialización, producción y postventa. La compañía fue fundada en 1993 y tiene su sede en Colonia (Alemania). Actualmente contamos con un equipo de varios miles de personas ubicados en 45 naciones, y más de 80 ubicaciones en 21 países, que trabajan diariamente en el núcleo de la industria. Nuestro impulso es la pasión, el espíritu de equipo y la profesionalidad en todo lo que hacemos, y nuestro éxito se basa en la satisfacción de nuestros clientes, lo que nos hace destacar como proveedor premium dentro del sector. Desde Formel D, seleccionamos un/a Cash Collection Specialist con inglés y francés para incorporarse a un proyecto estable dentro de un ambiente multinacional. Buscamos una persona con experiencia en Cash Collection, Accounts Receivable o Credit Management, orientada a resultados y con capacidad para gestionar una cartera internacional de clientes. ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? * Gestionar y realizar el seguimiento de la cartera de clientes asignada, asegurando el cobro de las facturas dentro de los plazos establecidos. * Contactar de forma proactiva con clientes, tanto por teléfono como por correo electrónico, para realizar el seguimiento y reclamación de pagos pendientes. * Gestionar y hacer seguimiento de disputas, incidencias de facturación y documentación pendiente que pueda afectar al proceso de cobro. * Analizar las cuentas de clientes y realizar la conciliación y seguimiento de saldos. * Resolver incidencias relacionadas con facturas, pedidos, notas de crédito y pagos.



* Mantener actualizada la información y el estado de cada cliente y factura en los sistemas internos. * Participar en procesos de Credit Management, evaluando la solvencia, comportamiento de pago y nivel de riesgo de clientes actuales y potenciales. * Revisar el historial crediticio y la información financiera disponible para contribuir a la minimización del riesgo y la exposición financiera de la compañía. * Gestionar los procesos de bloqueo y desbloqueo de clientes según los procedimientos establecidos. * Crear y mantener actualizados los datos maestros de clientes en SAP, garantizando la calidad e integridad de la información. * Colaborar con otros departamentos para facilitar la resolución de incidencias y mejorar los procesos de Order to Cash. ¿Qué buscamos? * Formación universitaria o FP en Administración y Finanzas, ADE, Economía o similar. * 1-2 años de experiencia en posiciones de Cash Collection, Accounts Receivable, Credit & Collections o similares. * Experiencia en la gestión de carteras de clientes internacionales. * Valorable experiencia en entornos multinacionales o Shared Service Centers (SSC). * Experiencia con SAP y/o otros sistemas ERP. * Conocimientos de Credit Management y análisis de riesgo financiero. * Capacidad para interpretar información financiera básica y analizar el comportamiento de pago de clientes. * Nivel avanzado de Excel. Idiomas * Francés:



nivel C1 o superior – imprescindible. * Inglés: nivel B2 o superior – imprescindible. Ambos idiomas serán utilizados habitualmente en la comunicación con clientes y equipos internacionales. ¿Qué competencias valoramos? Buscamos una persona: * Con excelentes habilidades de comunicación y negociación. * Orientada a resultados y al cumplimiento de objetivos. * Con capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas. * Organizada y capaz de gestionar diferentes prioridades de forma autónoma. * Proactiva y con iniciativa. * Orientada al cliente y con facilidad para gestionar conversaciones complejas. * Con capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes áreas. * Flexible, resiliente y acostumbrada a trabajar en entornos dinámicos e internacionales. ¿Qué ofrecemos? * Contrato indefinido. * Incorporación directa a plantilla. * Jornada completa, de lunes a viernes. * Modelo híbrido: 2-3 días presenciales y resto de teletrabajo. * Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Barcelona). * Salario: 22.000 – 24.000 € brutos anuales, en función de experiencia, idiomas y conocimientos específicos. * Incorporación lo antes posible. * Oportunidad de formar parte de un entorno internacional y multicultural, con posibilidades de desarrollo profesional. ¿Quieres saber más de nosotros? https://drive.google.com/file/d/1ZdiEZodRfb9e4LDdeiJKC57T5UPK3L56/view?usp=sharing En Formel D estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Analizamos cada candidatura con transparencia y objetividad, evitando cualquier tipo de sesgo por género, procedencia, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra condición personal.

📌 Cash Collection Specialist – Inglés Francés (Madrid)
🏢 Formel D Group
📍 Madrid