- Kontaktaufnahme und Nachverfolgung der vom Marketingteam generierten Leads.
- Analyse der Kundenbedürfnisse und Angebot der Produkte, die am besten zu ihnen passen, sowie Pflege des CRM-Systems (Salesforce).
- Kundenbetreuung bis zur Buchung des Programms und Übergabe an das Customer-ServiceTeam.
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