¡Hola! En MBC sigue creciendo y ahora buscamos un/a

Account Manager de Confirming – Supplier Management

para incorporarse a un proyecto dentro del sector bancario, enfocado en

Trade & Working Capital / Supply Chain Finance . Sobre MBC

May Business Consulting es una empresa de consultoría internacional que ofrece asesoría en transformación digital, gestión del cambio, eficiencia y control. Tenemos un enfoque centrado completamente en el cliente, nos involucramos 100% de manera proactiva para maximizar nuestro valor agregado. Tenemos oficina en España y Reino Unido. Trabajamos en proyectos internacionales con entidades financieras, fintechs y startups. Sobre el perfil

Buscamos un perfil de

Account Manager

con orientación comercial y de servicio al cliente para trabajar en el área de

Confirming Supplier Management . Tu principal objetivo será contribuir al crecimiento del negocio de

Confirming (Supply Chain Finance Programs) , presentando el producto y sus ventajas a los proveedores de clientes corporativos. Además, acompañarás a los proveedores durante todo su proceso de incorporación y uso del servicio, ofreciendo soporte ante consultas o incidencias y trabajando para proporcionar una destacado experiencia de cliente. Buscamos una persona con

muy buenas habilidades de comunicación, orientación al cliente, capacidad de organización y resolución de problemas , acostumbrada a mantener contacto directo con empresas y clientes externos. Funciones

Presentar y explicar el producto de Confirming, transmitiendo de forma clara sus características, funcionamiento y ventajas a los proveedores.



Organizar y dirigir webinars y sesiones informativas con proveedores para impulsar el conocimiento y utilización del producto. Acompañar, coordinar y guiar a los proveedores durante todo el proceso de onboarding E2E, resolviendo las dudas o incidencias que puedan surgir. Mejorar la experiencia de servicio de los proveedores y fomentar su vinculación y compromiso con el producto. Realizar seguimiento del uso del Confirming por parte de los proveedores, identificando oportunidades para incrementar su utilización. Gestionar las consultas e incidencias de los proveedores, realizando seguimiento hasta su completa resolución. Colaborar con los equipos de Front Office en las estrategias de incorporación de nuevos proveedores a los diferentes programas de Confirming. Identificar y proponer nuevas oportunidades de negocio y mejora. Realizar el seguimiento y autocontrol de tareas y KPIs, incluyendo llamadas, emails y actividad comercial. Mantener un flujo de trabajo organizado, gestionando eficazmente las prioridades y realizando un seguimiento adecuado de las tareas del día a día. Requisitos

Grado en ADE, Economía, Finanzas o formación equivalente. Experiencia previa en posiciones con contacto directo con clientes externos y empresas,



con excelentes habilidades comunicativas. Buen manejo de Excel y MS Office. Experiencia trabajando con herramientas CRM, preferiblemente Salesforce o similares. Capacidad de organización, seguimiento y priorización de tareas. Orientación a la resolución de problemas y atención al detalle. Capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos y trabajar bajo presión. Español nivel C2. Inglés nivel C2. Hablar fluido uno de estos tres idiomas: alemán, francés y/o italiano. Mejor si tienes

Proactividad Afán de superación. Empatía y capacidad de trabajo en equipo. Capacidad de aprendizaje y atención al detalle Orientación al cliente. Ofrecemos

Paquete retributivo abierto: Nos adaptamos a tu experiencia y expectativas. Retribución flexible: seguro médico, cheques restaurante, formación, etc. Formación gratuita para ayudarte en tu crecimiento profesional. Clases de inglés gratis dependiendo de tu nivel. Participar en diversos proyectos interesantes con enfoque internacional y en un sector en continuo crecimiento. Se valorará positivamente disponer de certificado de discapacidad > 33% La equidad y la diversidad forman parte de nuestra política de contratación de MBC, fomentando un entorno de trabajo inclusivo, respetuoso y orientado al desarrollo del talento. Lugar:

Madrid HÍBRIDO Únete a una empresa joven de consultoría y continúa con tu crecimiento y desarrollo profesional. Trabaja en proyectos internacionales con buen ambiente de trabajo. ¡Esperamos tu candidatura!

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📌 Account Manager de Confirming (Madrid)
🏢 May Business Consulting (Spain) by Izertis
📍 Madrid