La posición consiste en la recepción de pedidos a través de llamadas telefónicas, siendo responsable de la atención directa al cliente. Posteriormente, se debe realizar el registro y la tramitación completa de cada pedido en el sistema informático de la empresa, asegurando la exactitud de los datos y el seguimiento adecuado. Otra función esencial es el cuadre diario de cajas, que implica la verificación y conciliación de los movimientos financieros del día, garantizando que los registros contables sean precisos y estén actualizados. El contexto de trabajo se desarrolla en el sector de la alimentación, específicamente en actividades relacionadas con granjas avícolas, lo que requiere comprensión de los procesos del sector. El rol exige una organización meticulosa y una gran capacidad para manejar múltiples tareas de forma simultánea, priorizando las responsabilidades según su urgencia e importancia. La comunicación efectiva con otros departamentos, como logística o almacén, es fundamental para asegurar que los pedidos se procesen y entreguen correctamente. Se espera que el profesional mantenga un alto nivel de concentración y precisión en todas las labores, minimizando errores en la entrada de datos y en la gestión documental. El trabajo se realiza en un horario establecido,
fomentando la puntualidad y la disciplina laboral como valores clave dentro del equipo. La adaptación a las herramientas digitales y a posibles actualizaciones del software corporativo es parte integral de las funciones, promoviendo la mejora continua.
El salario ofrecido se sitúa entre 18.000 y 20.000 euros brutos anuales, conforme al convenio colectivo de granjas avícolas vigente. La jornada laboral tiene un horario de 09:00 a 18:00 horas, de lunes a viernes, con los descansos establecidos por la normativa. El puesto se desarrolla en un entorno de oficina, con las herramientas y equipos necesarios proporcionados por la empresa para el desempeño de las funciones.
Es imprescindible estar en posesión de un certificado oficial de discapacidad igual o superior al 33 por ciento. Se requieren habilidades comunicativas y sociales desarrolladas, con capacidad para interactuar de manera clara y efectiva. Se necesitan conocimientos sólidos de ofimática, incluyendo el manejo de procesadores de texto y hojas de cálculo, así como competencias digitales generales para operar sistemas informáticos. Se valorará positivamente la experiencia previa en puestos administrativos o de atención telefónica.