Buscamos incorporar una persona para la posición de Mozo/a de Habitaciones, responsable de apoyar la operativa diaria del departamento de Housekeeping, garantizando que habitaciones, office y áreas de servicio dispongan de todo el material necesario para ofrecer una experiencia destacado a huéspedes y clientes.

La persona en este rol tendrá un enfoque operativo y de soporte, colaborando estrechamente con el equipo de pisos para asegurar la correcta reposición de lencería, amenities, mobiliario auxiliar y otros elementos necesarios para el funcionamiento diario del departamento. Su principal objetivo será contribuir a la eficiencia de la operación y al mantenimiento de los estándares de calidad de la propiedad.

¿Cuáles serían tus responsabilidades?

Soporte operativo a Housekeeping

- Reponer lencería, amenities, productos de limpieza y material operativo en los offices de pisos.
- Distribuir ropa limpia y retirar ropa sucia siguiendo los procedimientos establecidos.
- Garantizar el correcto abastecimiento de carros y almacenes de planta.
- Transportar camas supletorias, cunas, mobiliario auxiliar y otros elementos solicitados por huéspedes o departamentos operativos.
- Apoyar en las necesidades logísticas diarias del departamento.

Gestión de materiales y almacenes

- Mantener el orden y la correcta organización de almacenes, offices y zonas de servicio.
- Controlar el stock básico de materiales e informar sobre necesidades de reposición.
- Colaborar en la recepción, almacenamiento y distribución de mercancías relacionadas con Housekeeping.
- Garantizar el correcto uso y conservación de los equipos y materiales asignados.
- Apoyar en inventarios y controles internos cuando sea requerido.

Calidad y mantenimiento de estándares





- Velar por la limpieza y organización de las áreas de servicio del departamento.
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos por la propiedad.
- Detectar e informar incidencias relacionadas con habitaciones, zonas comunes o equipamiento.
- Cumplir los procedimientos de seguridad, prevención e higiene establecidos.
- Contribuir al mantenimiento de un entorno de trabajo seguro y eficiente.

Trabajo en equipo y atención al huésped

- Colaborar estrechamente con camareros/as de pisos, supervisores/as y responsables del departamento.
- Atender solicitudes operativas relacionadas con huéspedes de manera ágil y profesional.
- Apoyar en tareas extraordinarias según las necesidades de la operación.
- Mantener una actitud proactiva y orientada al servicio.
- Contribuir a un ambiente de trabajo colaborativo y eficiente.

¿Qué necesitamos de ti?

Formación

- Valorable formación en Hostelería, Housekeeping o similar.

Experiencia

- Valorable experiencia previa en Housekeeping, lavandería, logística interna o posiciones similares.
- Se valorará experiencia en hoteles, resorts o establecimientos de gran volumen.

Idiomas

- Español nivel profesional.
- Valorable conocimiento intermedio de inglés.

Competencias clave

- Organización y capacidad de trabajo.
- Atención al detalle.
- Responsabilidad y compromiso.
- Trabajo en equipo.
- Agilidad y capacidad física para tareas operativas.
- Actitud proactiva y orientada al servicio.

Conocimientos técnicos

- Conocimiento básico de operativa de Housekeeping.
- Manipulación y transporte de lencería, amenities y materiales operativos.
- Conocimiento de normas básicas de seguridad e higiene.
- Valorable experiencia en gestión de almacenes y control de stock.

📌 Mozo/a de habitaciones (España)
🏢 Puente Romano, Marbella
📍 España