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Madrid
Adelman&Partners; está en búsqueda de un/a PO Agile para el Departamento de Transformación de nuestro cliente, compañía aseguradora líder en seguro directo.
Revise detenidamente toda la documentación de la solicitud antes de hacer clic en el botón de solicitar al final de esta descripción.
1. CONTEXTO ESTRATÉGICO
La compañía se encuentra inmersa en un ambicioso
Plan Estratégico de Transformación a 3 años
con el objetivo de reestructurar todo su modelo operativo y de desarrollo tecnológico, pasando de una metodología tradicional (Waterfall) a un entorno plenamente
Agile .
En este marco, la figura del Product Owner es clave para canalizar gran parte de los proyectos digitales transversales de la compañía (desarrollos en Siniestros Motor y Hogar, plataformas de Comunicación, áreas de Ventas y Clientes Digitales).
2. MISIÓN Y PROPÓSITO DEL ROL
Optimizar y maximizar el valor del producto gestionando toda su cadena de valor. El PO actuará como nexo y principal interlocutor entre los stakeholders de Negocio, los sponsors y los equipos de desarrollo (squads), asegurando que el equipo tenga total claridad sobre
qué hay que hacer, por qué es significativo y qué resultado de negocio/CX se espera conseguir .
3. FUNCIONES PRINCIPALES
A. Gestión del Producto y Metodología Agile (Squad)
Gestión del Product Backlog:
Definir, estructurar, detallar y priorizar constantemente el Product Backlog, asegurando que responde a las necesidades del negocio y del cliente.
Gobierno de Sprints:
Marcar el Sprint Goal de manera clara y acordada con el equipo de desarrollo para garantizar incrementos de valor constantes en cada entrega.
Gestión de Impedimentos:
Detectar riesgos en las fases Sprint,
buscando soluciones ágiles a los bloqueos e impedimentos detectados.
Toma de Decisiones y Autogestión:
Tomar decisiones sobre el producto de manera autónoma y gestionar el feedback continuo de los clientes/usuarios.
B. Negocio, Experiencia de Cliente (CX) y Procesos
Orientación a Negocio y CX:
Impulsar iniciativas de digitalización que mejoren la experiencia del cliente y optimicen la eficiencia operativa en proyectos clave (Siniestros Motor/Hogar, Ventas Digitales, Comunicaciones).
Rediseño de Procesos:
Identificar sinergias, optimizar y escalar procesos asegurando que el producto cumple con los criterios de diseño y se oferta correctamente en todos los canales.
Análisis Continuo y Competencia:
Establecer KPIs pos-implantación para medir el retorno del producto y analizar a la competencia para adaptar estrategias que aseguren la ventaja competitiva.
C. Interlocución y "Mano Izquierda" (Gestión Política)
Gestión de Stakeholders:
Coordinar las peticiones y expectativas entre áreas contrapuestas (Negocio, Operaciones, IT).
Gestión del Cambio:
Actuar con diplomacia, persuasión y "mano izquierda" para facilitar el paso cultural e institucional de Waterfall a Agile, gestionando las resistencias internas en un momento de gran reestructuración.
4. REQUISITOS DEL PERFIL
Requisitos Imprescindibles
Experiencia Metodológica:
Experiencia previa demostrable ejerciendo como Product Owner en entornos de trabajo estructurados bajo metodología
Agile
(conceptuación, gestión de backlog, sprints, ceremonias ágiles).
Enfoque de Negocio:
Perfil marcadamente enfocado a Negocio / Experiencia de Cliente (CX) y procesos, más que un perfil técnico/puro de TI.
Experiencia previa:
Entre 3 y 5 años en gestión de proyectos de transformación digital y productos digitales.
Habilidades Políticas:
Alta capacidad de negociación, diplomacia y "mano izquierda" para articular consensos con diferentes partes interesadas (stakeholders).
Requisitos Valorables
Sector:
Experiencia en el sector
Seguros
(muy valorable), o en sectores afines de alta complejidad transaccional como
Telco
o
Banca .
Origen Profesional:
Indiferente si proviene de
Consultoría
(agilidad, dinamismo, horas de vuelo) o de
Cliente Final
(visión continuista y gestión interna).
Formación:
Titulación universitaria (ADE, Marketing, Economía, Ingenierías o similar). No es requerida formación técnica/ingeniería.
Certificaciones:
Valorable certificar conocimientos en Agile (CSPO, PSPO, Scrum Master) o metodologías complementarias.
5. COMPETENCIAS Y SOFT SKILLS CLAVE
Cintura Política y Capacidad de Convencimiento:
Habilidad para gestionar egos, articular el cambio cultural e influir sin autoridad directa.
Visión Estratégica y Orientación a Valor:
Capacidad de priorizar lo que realmente aporta valor al cliente y a la cuenta de resultados. xqbhyrx
Comunicación Clara y Liderazgo:
Facilidad para traducir necesidades complejas de negocio a lenguaje comprensible para los equipos de desarrollo.
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📌 Product Owner (Agile - Seguros) (Madrid)
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