SEIDOR busca un Service Manager para liderar la construcción y mejora de los servicios de Service Desk, asegurando la calidad y la satisfacción de clientes multi‐cliente, siguiendo ISO 20000 y buenas prácticas ITIL.
Por favor, asegúrese de leer completamente el resumen y los requisitos de esta ocasión de empleo que se detallan a continuación.
Reportarás al responsable de división y gestionarás riesgos, presupuestos y SLA, manteniendo la visión del ecosistema cliente‐servicio y proponiendo xqbhyrx mejoras para aumentar el ROI.
Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.
📌 Service Desk Manager (Remote) — Impacto y Crecimiento (Barcelona)
🏢 Seidor
📍 Barcelona
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