NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo referente en consultoría. Digital Technology es la unidad enfocada a acompañar a las grandes organizaciones iberoamericanas en su transformación digital, generando dividendos digitales a través de la tecnología y el diseño, con enfoque práctico y orientado al negocio. Para lograrlo, buscamos personas que compartan nuestra curiosidad permanente, pasión por la tecnología, excelencia constante y visión estratégica. ? Buscamos un: Coordinador/a de Servicios de Ciberseguridad (Redes y Seguridad Perimetral), para formar parte de nuestro equipo de Ciberseguridad * Coordinación del servicio y seguimiento de SLA/KPI. * Gestión y escalado de incidencias técnicas relacionadas con seguridad y networking. * Interlocución con equipos técnicos, preventa y cliente. * Análisis de necesidades y soporte en la definición de soluciones (infraestructura, redes, backup, etc.). * Validación de configuraciones técnicas y soporte en procesos de aprobación.



* Participación en RFP, RFI y PoC para nuevas soluciones. * Control de calidad del servicio y propuesta de mejoras. * Soporte en formación técnica o transferencia de conocimiento cuando aplica. Requisitos: * Contar con más de 8 años de experiencia en la posición. * Poseer conocimientos sólidos en redes y ciberseguridad, especialmente en tecnologías de routing y switching (TCP/IP, VLANs, MPLS), seguridad perimetral (firewalls, IDS/IPS, VPN), y conceptos de hardening y gestión de vulnerabilidades. * Contar con experiencia en infraestructura IT (servidores, storage, backup) y herramientas de configuración y gestión es relevante, junto con comprensión de procesos de preventa técnica (dimensionamiento, diseño de soluciones, RFP/RFI/PoC). * Se valora: manejo de herramientas de ticketing y gestión de servicios (ITIL), conocimiento de SLA/KPI, así como capacidades en documentación técnica y validac

📌 Coordinador/a de Servicios de Ciberseguridad (Comunidad de Madrid)
🏢 NTT DATA Europe Latam
📍 Comunidad de Madrid