Overview En este rol trabajarás para diseñar, desarrollar e implementar soluciones basadas en Dynamics 365 Customer Service Workspace para alinear la plataforma con las necesidades del negocio. Colaborarás con el equipo para optimizar la solución y asegurar buenas prácticas del producto. Serás clave para evaluar requisitos funcionales y traducirlo en funcionalidades técnicas de alto impacto. Es una oportunidad para influir directamente en la experiencia de servicio al cliente y en la eficiencia de la plataforma, en un entorno 100% remoto.
Compensaciones / Incentivos Remoto 100%
Retribución 35k-40k
Responsabilidades Diseñar, desarrollar e implementar soluciones basadas en Dynamics 365
Asegurar alineación con requisitos funcionales y mejores prácticas del producto




Apoyar la fase de desarrollo y optimización de la plataforma
Trabajar en un entorno ágil y colaborar con el equipo
Gestión autónoma de tareas y entrega de soluciones de alta calidad
Requisitos principales Experiencia demostrable en Dynamics Customer Service
Conocimiento de Copilot Service Workspace
Experiencia en Dynamics 365 Channel Integration Framework
Conocimiento práctico de Microsoft APM SDK
Experiencia demostrable en programación Javascript
Trabajo en equipo
Capacidad de trabajo autónomo
Evaluación de requisitos y comunicación
Javascript
Typescript (deseable)
Dynamics 365 Customer Service

📌 Especialista en Microsoft Dynamics Customer Service Workspace (Gijón)
🏢 Social You
📍 Gijón