Overview
En este rol, desarrollarás y mantendrás bots de conversación con Amazon Lex, integrándolos en AWS Connect para centros de contacto. Trabajarás con arquitecturas RAG y soluciones de servicios cognitivos de AWS para entregar experiencias de usuario seguras y de alto rendimiento. Colaborarás con equipos de desarrollo y seguridad para escalar casos de uso en diversas geografías. Buscamos perfiles con fuerte capacidad técnica y autonomía en entorno remoto, aportando formación y soporte a usuarios.
Compensaciones / Beneficios Salario competitivo y beneficios sociales
Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua
Entorno de trabajo cooperativo e innovador
Flexibilidad horaria y posibilidad de trabajar desde cualquier sitio (100% en remoto)
Responsabilidades Diseñar, implementar y mantener bots de conversación con Amazon Lex
Integrar Lex con AWS Connect para soluciones de centro de contacto
Desarrollar e implementar soluciones con el stack de servicios cognitivos de AWS




Colaborar en arquitecturas RAG
Optimizar rendimiento y experiencia de usuario de los bots
Monitorizar y analizar actividades de seguridad para identificar amenazas
Proporcionar formación y soporte técnico a usuarios
Requisitos principales Experiencia con Amazon Lex y/o otras tecnologías NLU (Dialogflow, LUIS)
Conocimientos de servicios cognitivos de AWS (Lambda, Polly, Transcribe)
Experiencia en integración de soluciones de conversación con AWS Connect
Conocimiento de otras plataformas de AV
Diseño e implementación de arquitecturas RAG
Excelentes habilidades de programación (Python, JavaScript, Java)
Capacidad para trabajar de forma independiente en remoto y manejar múltiples proyectos
Excelentes habilidades de comunicación y colaboración
habilidad de comunicación
colaboración
proactividad
Amazon Lex
AWS Connect
AWS Lambda

📌 Especialista AWS LEX (Almería)
🏢 Social You
📍 Almería