Descripción del trabajo
Tienes experiencia en atención al cliente, buen nivel de inglés y experiencia con SAP? Si además, tienes recorrido en el sector salud...Esta oferta está hecha a tu medida.
Desde Adecco buscamos un perfil Customer Service Representative con buen inglés para trabajar con una empresa del cuidado de la salud construida a partir de un legado de innovación.
¿Cuál serán tus funciones?
- Introducción y gestión de pedidos, actualizaciones de estado, consultas sobre productos y precios.
- Asegurar que todas las transacciones cumplan con los estándares de cumplimiento requeridos y los Acuerdos de Nivel de Servicio definidos en todo momento.
- Colaborar con todas las partes interesadas internas para garantizar que las consultas de los clientes se resuelvan de manera oportuna, por ejemplo: Marketing, Operaciones de Precios, Cadena de Suministro, Servicios Financieros al Cliente y el equipo de eProcurement.
- Si es necesario, gestionar las relaciones con clientes franceses por teléfono u otros medios,



y asistirles con problemas relacionados con productos y entregas, como retiradas, devoluciones, comprobantes de entrega y reclamaciones de transporte.
- Podrías colaborar con otros equipos europeos si se requiere.

Requisitos:
- Flexibilidad y capacidad de adaptación al cambio.
- Experiencia y habilidades de atención al cliente: contacto por correo electrónico y teléfono.
- Análisis de datos y experiencia en ERP / SAP (formación disponible).
- Español e inglés fluidos (formación y soporte a clientes de otros países).
- Experiencia con SAP / SAP S4HANA. xqysrnh

Ofrecemos:
- Contrato de 6 meses a través de Adecco, con ciertas opciones ampliación en función del avance del proyecto
- Fecha inicio: inmediata
- Jornada completa: 40h
- Posibilidad de trabajo híbrido 4 días a la semana
- Salario: 35K a 41K.
- Ubicación: San Blas - Canillejas (Madrid)

📌 Customer Service Representative (Valencia)
🏢 The Adecco Group
📍 Valencia