Central Reservations Lead — Hybrid Work + Commissions (Madrid)

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15 sep
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Minor Hotels Europe and Americas
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Madrid

15 sep

Minor Hotels Europe and Americas

Madrid

Minor Hotels Europe and Americas in Madrid is seeking an experienced reservations team lead to coordinate a group of agents handling requests across our European client base.
You will monitor performance, provide feedback, collaborate with the Training and Quality Team, set priorities, and pursue process improvements to deliver outstanding customer service. The role follows a hybrid schedule (08:00-20:00, Monday to Friday) with commissions tied to objectives.

📌 Central Reservations Lead — Hybrid Work + Commissions (Madrid)
🏢 Minor Hotels Europe and Americas
📍 Madrid

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