¿Eres un apasionad@ del mundo IT y te interesa seguir desarrollando tu carrera como Senior Data Scientist - Customer Intelligence en cliente final? Quienes somos: Randstad Digital somos la empresa de consultoría tecnológica del grupo Randstad especializada en servicios tecnológicos estables. A nivel global contamos con más de 15.000 especialistas IT y a nivel nacional con más de 400 y tenemos oficinas en Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Zaragoza, Bilbao y Valladolid. Llevamos a cabo servicios de IT e ingeniería apasionantes y con las últimas tecnologías. Cuidamos de nuestr@s trabajadores mediante el trato humano que nos caracteriza y por ello te impulsamos para seguir creciendo sin límites Nuestro objetivo: Crecer e impulsar junt@s en equipo el liderazgo digital para innovar y marcar la diferencia basándonos en la responsabilidad social tecnológica, conectando personas y tecnología. Funciones: * Analizar datos actitudinales, transaccionales y de preferencias de clientes para comprender su comportamiento a lo largo del ciclo de vida.



* Desarrollar y mantener modelos predictivos de segmentación, propensión, cancelación, fidelidad y satisfacción. * Diseñar y evolucionar el Customer Data Model junto con los equipos de CRM y CX. * Identificar palancas de crecimiento y eficiencia basadas en datos. * Colaborar en la definición y seguimiento de los principales KPI’s de cliente. * Liderar la implantación de herramientas y metodologías avanzadas de Customer Analytics. Requisitos técnicos: * Experiencia previa en funciones de Data Science o Customer Analytics, idealmente en entornos de CRM, fidelización o CX. * Sólido dominio de Python, SQL y herramientas de modelización estadística y machine learning. * Experiencia trabajando con Salesforce Marketing Cloud, Power BI y Plataforma de feedback (ej. Qualtrics/Medallia...) * Conocimiento avanzado de técnicas de segmentación, clustering, modelado predictivo y análisis de cohortes. Flexibilidad horaria: 9h a 18h lunes a jueves/vier

📌 Senior Data Scientist (Madrid)
🏢 Randstad Digital España
📍 Madrid