Funciones

Gestionar el ciclo completo de las operaciones de financiación destinadas a particulares para la adquisición de bienes y servicios, garantizando una correcta formalización, evaluación del riesgo, cumplimiento normativo y atención al cliente

- Captación y gestión de solicitudes

· Recepción y tramitación de solicitudes de financiación.

· Creación de expedientes en las aplicaciones corporativas.

· Modificación y actualización de datos de solicitudes ya registradas.

· Verificación de la documentación aportada por clientes y comercios colaboradores.

· Seguimiento del estado de las operaciones.

- Análisis y admisión de riesgo

· Revisión de la información económica, laboral y financiera del solicitante.

· Validación de criterios de riesgo establecidos por la entidad.

· Identificación de posibles incidencias o inconsistencias en la documentación.

· Aprobación, denegación o propuesta de revisión de operaciones según las políticas de crédito.

- Formalización de operaciones

· Preparación de la documentación contractual.

· Verificación del cumplimiento de requisitos legales y normativos.

· Gestión de firmas y aceptación de condiciones contractuales.

· Activación y desembolso de las operaciones aprobadas.

- Atención a clientes y comercios por canal escrito

· Resolución de consultas sobre productos financieros, estados de solicitudes y contratos.





· Soporte a establecimientos colaboradores durante la tramitación de operaciones.

· Gestión de incidencias relacionadas con expedientes y contratos.

· Comunicación de requerimientos documentales..

Condiciones

- Salario: 17.094,00€ brutos/ anuales por jornada completa (14.957,35 b/a por 35 horas)

- Horario: de lunes a domingo desde las 15:00h hasta las 22:00h (35h) (incluidos festivos)
- Tipo de contrato: sustitución IT

- Modalidad: híbrida (50% de teletrabajo)

Tu perfil

-Buen nivel de paquete ofimático -Habilidad para trabajar con diferentes aplicativos a la vez

-Valorable conocimiento de: Call center o Atención al cliente Actividad bancaria. Aplicaciones Caixabank: CRM 365, HOST.

Grupo Diusframi promueve activamente la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.

Se valorará positivamente encontrarse en posesión del certificado de discapacidad.

About us

Grupo Diusframi es un conjunto de empresas con más de 30 años de experiencia, especializado en la prestación de servicios y soluciones tecnológicas para el sector de los medios de pago. Nuestra propuesta de valor se basa en la innovación, especialización y cercanía, ofreciendo soluciones de alta calidad adaptadas a las necesidades reales de nuestros clientes. Promovemos activamente la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, así como la inclusión de personas con discapacidad, de cualquier colectivo vulnerable o en riesgo de exclusión.

📌 Administrativo/a 35H - temporal (Madrid)
🏢 Grupo Diusframi
📍 Madrid