¿Quieres formar parte del futuro de DABA como Boutique Manager? Liderarás la Boutique Nespresso en Málaga y contribuirás a la consecución de los objetivos de venta y calidad marcados para el equipo.
¿Cuáles serán tus retos? Garantizarás que el equipo realiza una atención al cliente y venta siguiendo los estándares de calidad y servicio marcados por DABA y Nespresso. Monitorizarás los KPIs y realizarás planes de acción con el fin de asegurar la consecución de objetivos y estándares de calidad.
Seleccionarás, formarás y entrenarás al equipo en habilidades comerciales, fomentando la práctica de los conocimientos adquiridos en las formaciones y dando feedback. Coordinarás con los departamentos de estructura las necesidades de la Boutique con el fin de asegurar su funcionamiento. Detectarás mejoras y oportunidades de negocio en la Boutique y propondrás acciones a tu Área Manager.
¿Qué nos hace diferentes? Proyecto estable con contrato indefinido. Sistema de retribución variable asociado a objetivos. Retribución flexible con posibilidad de destinar salario para la compra de tickets restaurante, ticket transporte, seguro médico, formación, compra de equipos electrónicos, etc. Plan de formación en producto y técnicas de venta y guías de desarrollo de competencias con feedback continuo.
Un ambiente de trabajo socialmente responsable y comprometido con la diversidad, por lo que damos la bienvenida a todas aquellas candidaturas, independientemente de su edad, razón de género, orientación e identidad sexual, expresión de género y/o características sexuales, discapacidad (se requerirá certificado) o creencias religiosas. Servicio de expertos en bienestar, coaching,
psicología y nutrición con la misión de cuidar de tu bienestar y acompañarte en los momentos clave de tu vida. Y en tu centro de trabajo, ¡nunca te faltará café!
Ofrecemos una jornada de 40 horas semanales, repartidas en 5 días laborables, que podrán organizarse de la siguiente manera: 3 días en horario de 9:00h a 17:30h. 2 días en horario de 12:00h a 20:30h.(ambos con 30 minutos de descanso)
Se descansarán 2 sábados al mes. La jornada semanal será de 40 horas semanales de promedio en cómputo anual, distribuidas en 5 días a la semana, limitándose el disfrute de los días de descanso en sábado y domingo (fin de semana completo) a un máximo de dos veces al mes. Se establece un horario en turnos alternos de mañana y tarde, en cuanto al turno de mañana podrá iniciarse como máximo una hora antes de la apertura del punto de venta y respecto al turno de tarde se deberá realizar dicho turno un mínimo de dos veces a la semana, con el fin de asegurar la gestión del equipo de forma completa
Es tu momento si… Tienes al menos 3 años de experiencia en gestión de equipos y seguimiento de objetivos comerciales y de servicio. Tienes capacidad de detectar fortalezas y áreas de mejora de un equipo y movilizarlo a la consecución de resultados. Quieres asegurar los altos estándares de calidad y servicio que representa la marca Nespresso.
Tienes disponibilidad para realizar horario rotativo y conocer a todo tu equipo y las diferentes dinámicas del punto de venta. Tienes disponibilidad para desplazamientos habituales y para viajar el 2% de la jornada anual (esta disponibilidad podrá verse modificada según las necesidades de la compañía).
📌 Boutique Manager Nespresso Málaga
🏢 DABA
📍 Málaga