15 sep
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Episode
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Amieva
Leasing Agent (Comercial) – The Episode Carabanchel (Madrid) Ubicación: Monte Esquinza 24 o Tulipero 6 Madrid (Presencial) Sector: Real Estate – Living (PBSA, flex/coliving y residencial) Jornada: Completa, de lunes a viernes (40h/semana) Incorporación: Inmediata Reporta a: Senior Leasing ManagerDescripción del PuestoEn The Episode Carabanchel ampliamos equipo y buscamos un/a Leasing Agent (Comercial) con pasión por la atención al cliente y el sector hospitality/residencial, para incorporarse al equipo de leasing de Episode.
Si desea saber un poco más sobre esta ocasión, o está considerando presentar su candidatura, por favor, lea la siguiente información del puesto.
El perfil seleccionado será la primera cara de Episode ante nuestros huéspedes potenciales: gestionará el ciclo completo de la reserva, desde el primer contacto con el lead hasta la confirmación final, combinando la atención multicanal con visitas al edificio y un uso riguroso de nuestras herramientas de leasing (PMS y CRM).
Responsabilidades PrincipalesAtención al cliente y gestión de leads Ofrecer una atención al cliente excelente a huéspedes potenciales, respondiendo con rapidez por email, WhatsApp Business, teléfono y otros canales.
Gestionar un alto volumen de leads con eficiencia y precisión.
Mantenerte al día de precios, promociones y disponibilidad de unidades.
Detectar las necesidades del cliente y recomendar la unidad ideal.
Conversión y visitas Realizar puntualmente visitas guiadas del edificio a clientes interesados.
Destacar los servicios y ventajas del edificio para impulsar la conversión de lead a venta.
Gestión de reservas y herramientas Gestionar reservas de principio a fin: confirmaciones, modificaciones y propuestas personalizadas según las necesidades de cada cliente.
Utilizar el PMS y el CRM de leasing correspondientes, manteniendo la información actualizada y de calidad.
Perfil BuscadoIdiomas: Español nativo e inglés nivel C1.
Herramientas: Conocimientos básicos de
📌 Leasign Agent (Amieva)
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