Buscamos incorporar un/a Chief Commercial Officer (CCO) para que lidere la estrategia comercial global de Smy Hotels y actúe como referente comercial de la compañía a nivel corporativo.

La posición será clave para impulsar el crecimiento de ingresos y rentabilidad, coordinando la estrategia comercial de los diferentes mercados y asegurando una gestión basada en datos, análisis y resultados.

¿Por qué nosotros?

Ofertamos un puesto estable en una empresa en crecimiento, con un entorno ágil, posibilidades de desarrollo profesional y formación, salario competitivo y acceso a retribución flexible.

Te encargarás de:

Estrategia y liderazgo

- Definir la estrategia comercial global, objetivos, KPIs y planes de acción, coordinando a los Directores Comerciales Regionales.
- Analizar el rendimiento de los mercados, identificar oportunidades y desviaciones y definir acciones para maximizar ingresos y rentabilidad (RevPAR y GOPPAR).
- Participar en la estrategia comercial de nuevos hoteles y mercados, así como representar a Smy Hotels ante partners y clientes.

Análisis y performance comercial

- Impulsar una cultura comercial basada en datos, consolidando información y supervisando cuadros de mando.
- Monitorizar ingresos, ADR, RevPAR, ocupación, forecast, pick-up, distribución, canales, rentabilidad y presupuestos, transformando los datos en decisiones concretas para cumplor objetivos.
- Impulsar la digitalización comercial y la evolución de sistemas y herramientas (PMS, CRS, Channel Manager, RMS, CRM y BI).

Revenue,



E-commerce y distribución

- Liderar la estrategia corporativa de Revenue Management, optimizando precios, inventario y demanda.
- Supervisar E-commerce, impulsando el canal directo, la rentabilidad y el mix de distribución.
- Liderar el equipo corporativo de Revenue, E-commerce y Social Media.

Venta Directa

- Trabajar conjuntamente con venta directa para alinear marca, generación de demanda y objetivos comerciales.
- Coordinar y analizar el rendimiento de acciones de SEO, SEM, CRM y redes sociales orientadas a captación y fidelización.

¿Qué necesitamos que tengas?

- Titulación universitaria en Administración de Empresas, Gestión Hotelera o similar.
- +5 años de experiencia en posiciones comerciales de responsabilidad dentro del sector hotelero, preferiblemente en entornos internacionales y multi-hotel.
- Experiencia sólida en Revenue Management, distribución, E-commerce y estrategia comercial.
- Alta capacidad analítica y experiencia trabajando con Excel avanzado y herramientas de Business Intelligence.
- Experiencia con PMS, CRS, RMS y herramientas de distribución/e-commerce.
- Inglés C1 y Castellano. Se valorará un tercer idioma, especialmente italiano o portugués.
- Liderazgo, visión estratégica, capacidad de influencia, negociación y toma de decisiones.

Si reúnes los requisitos anteriores y te apasiona el mundo de la gestión de personas, ¡no dudes en apuntarte a la oferta! ¡Estamos deseando conocerte y que formes parte del Smy Team! ?

📌 Corporate Commercial Officer (CCO) (Palma)
🏢 Smy Hotels
📍 Palma