- Key Host & Rest, S.L.

- Madrid
- Experiencia

Entre 2 y 4 años de experiencia

- Salario

Retribución sin especificar
- Área - Puesto

Hostelería, Turismo
- Hostess

- Categoría o nivel

Empleado/a

- Vacantes

1

- Inscritos

1

- Contrato

Contrato Fijo discontinuo

- Jornada

Completa

Duración de la oferta: hasta el 14/10/2026.

Funciones

HOSTESS RESTAURANTE TERRAZA HOTEL CENTRO MADRID Descripción específica para HOSTESS RESTAURANTE

1. Resumen del Puesto Persona responsable de recibir y dar la bienvenida a los comensales, gestionar el flujo de clientes y coordinar las reservas para maximizar la ocupación del restaurante manteniendo altos estándares de servicio.
2. Funciones Principales

- Recepción y Bienvenida: Saludar a los clientes al entrar, abrirles la puerta y presentarse de manera profesional.
- Gestión de Reservas: Controlar las solicitudes individuales y de grupos, manejando software de reservas o listas físicas.
- Asignación de Mesas: Acompañar a los huéspedes a su lugar, presentar los menús y confirmar si existen necesidades especiales como alergias.
- Control de Lista de Espera: Informar con precisión sobre los tiempos de espera y gestionar la rotación de mesas para evitar cuellos de botella.
- Atención Telefónica:



Responder consultas sobre horarios, ubicación y disponibilidad de mesas.
- Despedida: Agradecer a los clientes por su visita al retirarse, asegurando que su experiencia haya sido satisfactoria.
- Conseguir reviews y opiniones positivas , además de la gestión de respuestas

Requisitos

- Experiencia: Imprescindible experiencia en sector de restauración
- Idiomas: Imprescindible inglés hablado fluido.
- Empatía: actitud positiva, capacidad de trabajar bajo presión y excelentes habilidades de comunicación.
- Imagen Cualificado: Mantener una presentación personal impecable de acuerdo con la identidad de la marca.
- Proactividad: Adelantarse a las necesidades del cliente
- Multitarea: Capacidad para coordinar mesas mientras atiende llamadas o recibe nuevos grupos.
- Trabajo en Equipo Imprescindible: Disponibilidad fines de semana. INGLES C1 Experiencia

Se ofrece

Horario: Jornada Completa , en horarios rotativos de 09,30h a 23,30h. Libranzas rotativas Puesto estable, contrato indefinido fijo discontinuo. salario 1.425€ bruto mes 40h incorporación inmediata

Key Host & Rest, S.L.

Empresa dedicada a la seleccion del personal

- Madrid
- Recursos Humanos

📌 Host Hotel Restaurante terraza (Madrid)
🏢 Key Host u0026 Rest
📍 Madrid