Overview En este puesto serás el nexo entre cliente y equipos internos, gestionando la postventa y la coordinación de servicios tras la fase de ejecución. Reportarás a Dirección de Operaciones y combinarás gestión de clientes, coordinación de equipos y control de costes para garantizar intervenciones efectivas. Trabajarás con clientes nacionales e internacionales y con múltiples departamentos para asegurar la correcta ejecución y cierre de servicios.

Es una oportunidad de liderar proyectos y mejorar procesos en una empresa industrial en crecimiento. Compensaciones / Ventajas desarrollo profesional incorporación estable entorno de coordinación y contacto con cliente posibilidad de asumir mayores responsabilidades viajes puntuales Gestionar la relación con clientes nacionales e internacionales como interlocutor principal y hacer seguimiento de sus necesidades Coordinar con Producción,



Oficina Técnica y Dirección de Operaciones para el desarrollo de las actuaciones Supervisar los servicios desde planificación hasta cierre y asegurar el cumplimiento de compromisos Contribuir a la mejora de procesos de coordinación y gestión del área Requisitos principales Formación técnica o Ingeniería Industrial, Mecánica, Eléctrica o similar Experiencia de 4–7 años en gestión de operaciones, postventa, coordinación de servicios o Project Management en entornos industriales Nivel alto de inglés para mantener conversaciones fluidas Experiencia en gestión y coordinación de clientes Valorable experiencia en fabricantes de maquinaria o entornos industriales Experiencia en gestión de presupuestos y seguimiento económico de servicios o proyectos Orientación al cliente y experiencia en gestión de incidencias y reclamaciones Residencia en Castellón o zona norte de Valencia, con disponibilidad para desplazamientos diarios orientación al cliente gestión de proyectos gestión de presupuestos control de costes

📌 Jefe/a de Oficina Técnica (Bilbao)
🏢 Melt Group
📍 Bilbao