Desde Manpower buscamos incorporar Agentes Telefónicos (H/M/X) para formar parte de un equipo especializado en la gestión de expedientes de deuda dentro del sector bancario en importante empresa. La persona seleccionada desempeñará funciones de atención y gestión telefónica, utilizando sistemas de marcación automática y líneas de recepción de llamadas, ofreciendo un servicio cualificado y orientado al cliente. Funciones principales * Gestión y recuperación de deudas. * Tramitación telefónica de expedientes de deuda, especialmente relacionados con préstamos hipotecarios. * Realización de llamadas de seguimiento y comunicación de resultados a clientes. * Atención de llamadas entrantes y salientes mediante sistemas de marcación automática. * Registro y actualización de la información en las aplicaciones de gestión. Requisitos * Experiencia previa en call center o atención telefónica. * Conocimientos del sector bancario. * Experiencia en servicios relacionados con banca. * Manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft Office o similares).



Competencias Buscamos personas que destaquen por: * Orientación al cliente. * Capacidad de aprendizaje. * Proactividad. * Habilidades de comunicación. * Organización y capacidad para trabajar en equipo. Jornada y horario Se trabajará en turnos rotativos: * Turno partido de mañana: 09:00 a 18:00 h. * Turno de tarde: 15:00 a 21:00 h. Cuando corresponda el turno de tarde, también se trabajará el sábado de 09:00 a 15:00 h. Se trabajarán los festivos locales y autonómicos. Contrato fijo discontinuo Salario:17.094 euros brutos la hora por jornada completa Modalidad de trabajo La jornada será presencial. Formación La formación inicial tendrá lugar en horario de 09:00 a 15:00 h. ¿Qué buscamos? Si cuentas con experiencia en atención telefónica, conocimientos del sector bancario y te motiva trabajar en un entorno dinámico y orientado a resultados, esta puede ser una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera profesional.

📌 Teleoperador (H/M/X) Recobro (Madrid)
🏢 Manpower España
📍 Madrid