(Junior) Consultor/a Negocio | Estrategia, CustomerExperience y Procesos (Madrid)

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15 sep
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rpc - The Retail Performance
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Madrid

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Madrid

Impulsa tu carrera en consultoría participando en proyectos de transformación estratégica con impacto real en el sector de automoción y movilidad. Quiénes somos rpc – The Retail Performance Company es una consultora especializada en acompañar a las organizaciones en todo el proceso de transformación orientada al cliente: desde la estrategia, el diseño de la experiencia de cliente y el análisis de datos, hasta el desarrollo del talento y la gestión del rendimiento. Nuestra misión es apoyar a nuestros clientes con soluciones integrales, desde la estrategia hasta la implementación, desde una única fuente. Nuestro foco está en crear experiencias de cliente inspiradoras que generen relaciones sostenibles y de valor entre las marcas y sus clientes finales. rpc fue fundada en 2013 como una joint venture entre el BMW Group y H&Z; Unternehmensberatung AG , y actualmente cuenta con presencia en doce países y más de 450 empleados. Tus responsabilidades Apoyo a la dirección de proyectos en la consultoría a clientes en ámbitos como desarrollo estratégico y de modelos de negocio,



Customer Experience y transformación operativa Colaboración en la conceptualización e implementación de estrategias de ventas (omnicanal) Análisis de procesos de negocio y flujos de trabajo Recopilación, preparación y análisis de datos, así como realización de benchmarks Apoyo en la preparación y ejecución de workshops con clientes (presentaciones, desarrollo de conceptos de formación y planificación de sucesión) Asunción de responsabilidades en subproyectos Apoyo en actividades de desarrollo de negocio y en la operativa diaria Soporte al equipo de proyecto y ejecución de tareas específicas en el ámbito de Data Analytics Investigación, consolidación y preparación de información Preparación, participación y soporte en iniciativas internas y externas de desarrollo Tu perfil Titulación universitaria en el ámbito de Ciencias Económicas o Empresariales Primera experiencia práctica en consultoría y/o en empresa

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