GRUPO CÀRNIA es un grupo de empresa del sector alimentario, formado principalmente por Companyia General Càrnia (Barcelona), Osona Vallés Carns (Sabadell) y Productes del Cinquè Quart (Martorelles).El departamento de Informática da soporte transversal a todas las empresas del grupo, trabajando de forma coordinada con el resto de áreas para garantizar la continuidad del negocio, el correcto funcionamiento de la infraestructura y la disponibilidad de los servicios IT en todas las ubicaciones.Presentación del departamento ITSomos un equipo multidisciplinar con dos áreas de trabajo: sistemas y programación. Damos soporte de infraestructura, ofimática, ERP, software industrial e interno.Horario del departamento: Ofrecemos soporte presencial en el rango horario de 7:00 AM a 20:00 PM. El horario se distribuye según un calendario establecido de rotación entre mañana, tarde o libre elección.Resumen de la ofertaPuesto: Técnico/a de Soporte y Sistemas Nivel 1-2Modalidad: 100% Presencial. La jornada laboral se distribuirá por días completos entre las diferentes sedes del grupo cubriendo principalmente el horario de mañana (7:00 a 15:00).Salario: A convenir según perfil y experiencia¿Qué harás en tu día a día?Tu misión principal será dar soporte a los usuariosy participar en el mantenimiento y despliegue de la infraestructura IT,



trabajando de manera coordinada con el resto del equipo.Soporte al usuario (principal):- Resolver incidencias (hardware, software, red, impresoras, Windows, aplicaciones corporativas, etc.).- Gestión de usuarios, permisos y accesos siguiendo procedimientos internos.- Primer nivel de soporte sobre aplicaciones internas, coordinándose con el equipo de desarrollo cuando sea necesario- Apoyar en tareas de administración y mantenimiento de Windows Server, servicios de dominio y políticas (GPO).- Soporte a la plataforma de virtualización (entorno Hyper-V con alta disponibilidad).- Colaborar en tareas de red y seguridad (contexto Fortinet, VLANs, WiFi corporativa).- Participación en revisiones básicas de backups y tareas de continuidad (Veeam).- Apoyo en el seguimiento de monitorización e incidencias (Zabbix u otras herramientas internas).- Soporte a aplicaciones de gestión y producción utilizadas por la compañía, en coordinación con proveedores externos y equipos internos (sistemas de etiquetado, ERP, etc.)- 2–4 años de experiencia en soporte técnico / Helpdesk.- Buen manejo de entornos Windows.- Directorio Activo (usuarios, grupos, permisos, etc).- Redes a nivel soporte: IP, DNS, DHCP, VLANs a nivel conceptual, diagnóstico de conectividad.- Comunicación fluida con el usuario final.- Carnet de conducir y vehículo propio.- Castellano y catalán: nivel profesional.#J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/A De Soporte Y Sistemas Nivel 1-2 (Barcelona)
🏢 COMPANYIA GENERAL CÀRNIA
📍 Barcelona