En Next Seguridad buscamos un/a Operador/a de Telemarketing con buenas habilidades de comunicación, capacidad de organización y orientación a resultados. Su misión principal será identificar clientes potenciales y concertar visitas para el departamento comercial.

Funciones principales

Realizar llamadas a clientes potenciales para presentar los servicios de Next Seguridad y concertar visitas comerciales.

Buscar e identificar leads a través de Google, Google Maps, directorios de empresas y otras fuentes digitales.

Detectar necesidades e identificar a las personas responsables de la contratación para valorar oportunidades comerciales.

Gestionar la agenda de visitas y coordinar las citas con el equipo comercial.

Realizar el seguimiento de contactos, confirmar citas y reprogramar visitas cuando sea necesario.

Registrar y actualizar los datos de contacto, las gestiones realizadas y los resultados de las llamadas en el CRM o base de datos.

Resolver dudas iniciales y gestionar objeciones de forma profesional.





Trabajar para alcanzar los objetivos de actividad, calidad y citas concertadas.

Requisitos

Experiencia previa en telemarketing, concertación de visitas, venta telefónica o atención al cliente.

Conocimientos en búsqueda y captación de leads a través de Google y otras herramientas digitales.

Buen manejo de herramientas ofimáticas, correo electrónico y bases de datos.

Se valorará experiencia con CRM.

Buena expresión oral y escrita, escucha activa y trato cualificado.

Capacidad de persuasión, constancia y actitud positiva ante las objeciones.

Organización, autonomía y capacidad para trabajar por objetivos y en coordinación con el equipo comercial.

Se valorará

Experiencia en el sector de la seguridad.

Experiencia en prospección telefónica dirigida a empresas.

Experiencia en gestión de agendas comerciales y seguimiento de oportunidades.

📌 Operador/a de Telemarketing (Terrassa)
🏢 Next Seguridad
📍 Terrassa