En Gesiuris Asset Management buscamos incorporar a una persona para dar soporte al área de Atención al Cliente y colaborar en la gestión diaria de nuestra oficina en Barcelona.Buscamos un perfil organizado, resolutivo y con muy buen trato interpersonal, que actúe como primer punto de contacto con nuestros clientes y visitas y dé soporte en tareas administrativas y de recepción.Principales funciones:Atención al cliente y soporte administrativo- Atención telefónica, presencial y por correo electrónico a clientes, identificando el motivo de la consulta y canalizándola al área correspondiente.- Primera atención y seguimiento de consultas y solicitudes de clientes.- Recepción, recopilación y revisión inicial de documentación, así como seguimiento de documentación pendiente.- Apoyo administrativo en procesos relacionados con clientes y mantenimiento organizado de la documentación.- Coordinación interna para el seguimiento de solicitudes e incidencias.- Soporte administrativo general al equipo.Recepción y gestión diaria de la oficina- Recepción y atención de clientes, visitas, proveedores y colaboradores.- Gestión de llamadas, correspondencia,
mensajería y paquetería.- Organización y preparación de salas de reuniones para clientes y visitas.- Control de material de oficina y suministros de cortesía (café, bebidas, fruta y otros consumibles), realizando los pedidos necesarios.- Contacto y coordinación con proveedores habituales de la oficina.- Apoyo en la organización y correcto funcionamiento de las zonas comunes y espacios de trabajo.- Colaboración en otras tareas administrativas y operativas propias del día a día de la oficina.- Una persona amable, competente y con clara orientación al cliente.- Buenas habilidades de comunicación, tanto telefónica como presencial y escrita.- Capacidad de organización, atención al detalle y seguimiento de tareas.- Actitud proactiva, resolutiva y colaborativa.- Capacidad para desenvolverse con autonomía en las tareas habituales del puesto.- Buen manejo de herramientas ofimáticas.- Buen nivel de catalán, tanto oral como escrito.- Nivel de inglés funcional/intermedio, suficiente para desenvolverse en comunicaciones y situaciones habituales del día a día.Se valorará experiencia previa en puestos de atención al cliente, administración, recepción o soporte de oficina.- Jornada completa – presencial#J-18808-Ljbffr
📌 Asistente Administrativo/A Y De Atención Al Cliente (Barcelona)
🏢 GESIURIS S.G.I.I.C.
📍 Barcelona
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