TÉCNICO/A DE SERVICIO POSTVENTA (País Vasco)

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15 sep
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INGETEAM
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País Vasco

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Ingeteam , empresa líder especializada en ingeniería eléctrica y en el desarrollo de equipos eléctricos, motores, generadores y convertidores de frecuencia, busca incorporar un/a Técnico/a de servicio postventa en la unidad de negocio de Drives & Automation, para ejecutar las asistencias en campo y reportar y generar documentación asociada a los servicios ofertados. Funciones: Ejecutar las asistencias en campo (del tipo reparaciones, mantenimientos, regulaciones, modificaciones, etc.) Reportar documentación al Departamento (parte de asistencia firmado por el cliente, hojas de costos, etc.) Generar informes técnicos para el cliente. Formación básica a cliente Conexiones remotas para la evaluación de problemas en campo. Soporte en oficina al departamento de Soporte (seguimiento de incidencias, ajuste de equipos en remoto, guiar en la resolución de fallos al cliente…) Generación de documentación técnica de trabajo Proponer acciones de mejora Velar por la seguridad y salud en su puesto de trabajo,



de acuerdo con los procedimientos establecidos y la normativa vigente en materia de PRL Cualquier otra función inherente al puesto de trabajo o grupo cualificado al que pertenece, que le sea atribuida. Requisitos: Ciclo Grado Superior (Electricidad / Electrónica) Inglés B2 Liderazgo Iniciativa y anticipación Planificación y organización Capacidad de trabajo en equipo Orientación al cliente Se valorará: Conocimiento medio sobre aplicaciones industriales y navales Conocimiento en interpretación de esquemas eléctricos-ingeniería Conocimiento en manejo de instrumentación específica (osciloscopio, analizadores de red) Conocimiento mínimo de mecánica e hidráulica Conocimiento de programación (Codesys) Experiencia en regulación software de máquinas eléctricas Se ofrece • Incorporación en organización innovadora líder en Automatización de Sistemas Eléctricos de Potencia, siendo parte de la contribución a la transición del modelo energético, impactando en la triple sostenibilidad (soci

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