Vil du jobbe med mennesker og bo i Spania? Viking
Travel Care søker norsktalende medarbeidere til vår alarmsentral
for reiseforsikring i Spania. Hos oss hjelper du nordiske reisende
over hele verden når de opplever sykdom, ulykker eller andre
uforutsette hendelser på reise. Du blir en viktig støtte for kunder
som trenger trygghet, informasjon og praktisk hjelp. Dette kan være
en spennende mulighet for deg som allerede bor i Spania, eller som
vurderer å flytte sørover. Hva går jobben ut på? Som
assistansekoordinator er du ofte den første kunden snakker med når
noe har skjedd. Du vil blant annet: svare på telefon og e-post
lytte til kunden og forstå situasjonen opprette og følge opp saker
gi informasjon om forsikringsdekning hjelpe med legekontakt,
klinikk, transport, hotell eller hjemreise ved behov samarbeide med
forsikringsselskaper, leger, klinikker og andre partnere
Alarmsentralen er åpen 24/7, og arbeidstiden er fordelt på dag-,
kveld-, natt- og helgevakter. Hvem ser vi etter? Du trenger ikke en
bestemt utdanning for å passe hos oss. Det viktigste er at du liker




å hjelpe mennesker, kommuniserer godt og trives når det skjer mye.
Erfaring fra kundeservice, reiseliv, helse, forsikring, hospitality
eller annet arbeid med mennesker kan være relevant, men er ikke et
krav. Utdanning innen for eksempel språk, reiseliv, helse, juss,
forsikring eller internasjonale studier kan også passe godt, men er
heller ikke et krav. Vi ser etter deg som: snakker og skriver
flytende norsk og engelsk er trygg på telefon og skriftlig
kommunikasjon er strukturert og nøyaktig liker å finne løsninger
trives både i team og selvstendig lærer nye systemer raskt er
fleksibel og positiv Flere språk er et pluss. For å kunne gå videre
i prosessen må du kunne fremvise rent rulleblad. Vi tilbyr
fulltidsjobb i Spania god og strukturert opplæring
konkurransedyktig lønn og betingelser et sosialt og inkluderende
arbeidsmiljø varierte arbeidsdager hvor du faktisk gjør en
forskjell muligheter for personl

📌 Assistansekoordinator i Spania (Comunidad Valenciana)
🏢 VIKING
📍 Comunidad Valenciana