¿Es este el puesto que está buscando? Si es así, siga leyendo para obtener más detalles y no olvide enviar su solicitud hoy mismo.
Sobre nosotros European Digital Stores (EDS) es un grupo tecnológico con sede en Las Rozas de Madrid. Damos servicio a varias empresas del grupo y desarrollamos nuestras propias plataformas.
Buscamos incorporar de forma inmediata a la persona que se ocupará del soporte informático de la oficina y del día a día de nuestros sistemas.
¿Qué harás en este puesto?
Serás el punto de referencia técnico de la oficina. Tu día combina soporte a usuario final con tareas reales de sistemas e infraestructura.
· Preparación, configuración e instalación de equipos: alta de puestos para nuevas incorporaciones y formateo/retirada en las bajas.
· Soporte y resolución de incidencias a los usuarios de la oficina: sistema operativo, ofimática, accesos, conectividad, impresoras, antivirus y malware.
· Configuración de impresoras, red local, routers y conectividad.
· Alta y soporte de cuentas y herramientas corporativas (correo,
plataformas SaaS, gestor de contraseñas).
· Supervisión de nuestra flota de servidores VPS Linux y actuación ante incidencias: disponibilidad de servicios, espacio en disco, contenedores Docker, certificados y renovaciones.
· Gestión de dominios, hosting, DNS, certificados y seguimiento de vencimientos.
· Control e inventario de hardware, software y licencias.
· Gestión de la cola de tickets en nuestro portal interno de soporte.
¿Qué buscamos?
Una persona resolutiva, organizada y con enfoque práctico, que se mueva con soltura tanto atendiendo al usuario de al lado como metiéndose en un servidor por SSH. Alguien autónomo: aquí no se hereda un manual para cada cosa, se investiga y se resuelve.
Requisitos
· Experiencia demostrable en soporte IT y microinformática. Windows a nivel de administración de puesto; redes, impresoras y configuración de equipos.
· Manejo de Linux en línea de coma
📌 Tecnico Soporte IT (Madrid)
🏢 HELP GLOBAL CONSULTING
📍 Madrid
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