¿Te gustaría formar parte de un entorno tecnológico global dentro de una de las principales entidades bancarias internacionales? Buscamos un/a Production Coordinator con experiencia en gestión operativa, coordinación de incidencias, reporting y mejora continua para incorporarse a un proyecto estratégico.
Modalidad: 100% Remota Entorno internacional Proyecto estable y de larga duración ️ Inglés C1 obligatorio ¿Cuál será tu misión? Serás el punto central de coordinación de la operativa diaria, garantizando la visibilidad, estabilidad y correcta gestión de los servicios en producción.
Funciones principales ✅ Gestión y elaboración de informes operativos y KPIs. ✅ Seguimiento de disponibilidad y rendimiento de servicios. ✅ Coordinación de incidencias y equipos técnicos involucrados. ✅ Gestión y supervisión de cambios en entornos productivos. ✅ Seguimiento de alertas y monitorización. ✅ Liderazgo de reuniones operativas diarias. ✅ Comunicación con stakeholders sobre el estado del servicio. ✅ Seguimiento de SLAs, riesgos operativos y acciones pendientes. ✅ Identificación de tendencias y oportunidades de mejora continua.
Requisitos Imprescindibles Inglés C1 o superior (obligatorio).
Más de 4 años de experiencia en coordinación operativa, Service Management, Production Support o Technology Operations.
Experiencia en Incident Management y Change Management. Capacidad analítica y experiencia en reporting operativo. Sobresaliente comunicación y gestión de stakeholders. Capacidad para coordinar múltiples equipos técnicos. Valorable ITIL Foundation.
Experiencia con herramientas de monitorización y observabilidad. Power BI, Excel avanzado o herramientas de reporting. Automatización o scripting.
Experiencia en entornos corporativos complejos. ¿Qué ofrecemos? ✨ Proyecto internacional de alta visibilidad. ✨ Trabajo 100% remoto. ✨ Entorno tecnológico complejo y retador. ✨ Participación en iniciativas de mejora continua y transformación operativa. ✨ Desarrollo profesional dentro de un cliente de referencia. Si buscas un nuevo reto en coordinación operativa y gestión de servicios, estaremos encantados de conocerte. #ProductionCoordinator #ServiceManagement #IncidentManagement #ChangeManagement #ITIL #Operations #Remote #Santander #TechnologyOperations #Hiring #EnglishC1 #PowerBI #Monitoring #Observability
📌 Production Coordinator | 100% Remoto (Zaragoza)
🏢 Experis España
📍 Zaragoza
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