Somos un grupo empresarial con 70 años de experiencia
con un fuerte compromiso con la sociedad y el contexto. Nuestras
áreas de negocio son Ciudad, Agua, Industria, Infraestructuras y
materiales, Edificación y Energía. El puesto está ubicado en el
área de Ciudad, la cual está especializada en el mantenimiento de
infraestructuras urbanas, como el cuidado de vía pública,
equipamientos y zonas verdes, y la instalación y operación de
tecnología para edificaciones. Buscamos incorporar un Técnico de
Sistemas de Seguridad Electrónica y Redes para integrarse en
nuestro equipo técnico, participando en el mantenimiento y soporte
de infraestructuras de seguridad en clientes de primer nivel. La
persona seleccionada será responsable de la atención técnica a
usuarios, la resolución de incidencias y el mantenimiento de
sistemas de seguridad electrónica, garantizando la continuidad del
servicio y una atención cercana y profesional al cliente. ¿Qué
harás en tu día a día? Atención y soporte técnico a usuarios
mediante servicio Helpdesk, tanto en remoto como presencial.
Gestión,
seguimiento y resolución de incidencias de primer y
segundo nivel. Mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas de
Videovigilancia (CCTV) y Control de Accesos (CCAA). Diagnóstico y
resolución de incidencias relacionadas con hardware, software y
comunicaciones. Configuración e instalación de equipos de red
(switches, routers, conversores de fibra, puntos de acceso, etc.).
Elaboración de informes técnicos y documentación de las actuaciones
realizadas. Coordinación con fabricantes y servicios técnicos para
la resolución de incidencias complejas. Participación en la
implantación, ampliación y mejora de instalaciones de seguridad
electrónica. Garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas
asignados, cumpliendo los niveles de servicio establecidos. ¿Qué
buscamos? Formación Profesional de Grado Superior en Administración
de Sistemas Informáticos, Telecomunicaciones, Electrónica o
titulaciones equivalentes.