General information

Category

OPERATIONS - ENGINEERING/PRODUCTION

Job title

Técnico/a Gestión de Proveedores M/F

Contract

Permanent contract

Type of mobility

Localisation

Job description

Estamos buscando un/a Técnico de Gestión de Proveedores para la gestión de reclamaciones de cliente en Munguía, Bizkaia.

Funciones:
- Gestión integral del proceso de reclamaciones técnicas de clientes, desde la recepción de la incidencia hasta dejar definida la solución.
- Análisis de la reclamación y comprensión del problema técnico.
- Contacto directo con el cliente (entorno internacional).
- Coordinación interna con los distintos departamentos implicados (ingeniería, calidad, producción, proveedores, etc.).
- Organización y planificación de las acciones necesarias para la resolución (sin ejecución en campo).
- Revisión de documentación técnica y planos eléctricos/mecánicos.
- Seguimiento y comunicación del procedimiento de actuación al cliente.

Requisitos:
- Formación en Ingeniería Industrial, Organización Industrial,



Eléctrica o FP Grado Superior con base técnica.
- Experiencia al menos de 6 meses en contexto industrial en reclamaciones, calidad cliente/proveedor o soporte técnico.
- Conocimientos eléctrico-mecánicos (muy valorable media tensión).
- Nivel de inglés B2 alto
- Manejo de Excel y SAP a nivel usuario.

AKKODIS es un grupo multinacional de Ingeniería y Tecnología formado por 40.000 personas y con presencia en más de 30 países de Europa, Asia y América. AKKODIS ofrece valor añadido gracias a su centro de innovación AKKODIS Research y a los 21 Centros de Competencias en los que es especialista.

Acompañamos a los clientes a lo largo de todo el ciclo de vida del producto, desde la fase de definición hasta la implantación y puesta en marcha. En España somos más de 1400 personas en nuestras oficinas de Madrid, Barcelona, Valencia, Pamplona y País Vasco, además de los centros de trabajo donde se encuentren nuestros clientes a lo largo de todo el territorio naciona

📌 Técnico/a Gestión de Proveedores M/F (España)
🏢 Akkodis
📍 España