Somos una agencia especializada en experiencias turísticas, visitas guiadas y actividades culturales.
Buscamos incorporar a una persona con robusto orientación comercial, capacidad de liderazgo y mentalidad de resultados para asumir la responsabilidad de un punto de venta y contribuir al crecimiento de la actividad comercial.
¿Cuál será tu misión?
Tu principal objetivo será impulsar las ventas, mejorar el rendimiento del equipo y garantizar una excelente experiencia al cliente.
Buscamos una persona que no solo gestione la operativa, sino que sea capaz de vender, hacer vender y detectar nuevas oportunidades comerciales.
Principales funciones
Atención y asesoramiento a clientes.
Venta de experiencias, visitas, actividades y servicios turísticos.
Venta cruzada y mejora del ticket medio.
Seguimiento y cumplimiento de objetivos comerciales.
Coordinación y supervisión del equipo.
Motivación y acompañamiento de los vendedores.
Formación y seguimiento del desempeño.
Control de indicadores como facturación, conversión, ticket medio y ventas por persona.
Detección de oportunidades de mejora y propuesta de acciones comerciales.
Supervisión de la operativa diaria del punto de venta.
Resolución de incidencias y atención de las necesidades del cliente.
¿Qué buscamos?
Una persona muy comercial, proactiva y orientada a resultados, con capacidad para liderar desde el ejemplo.
Experiencia mínima de 2-3 años en ventas y atención al cliente.
Experiencia coordinando o liderando equipos.
Capacidad demostrable para vender, negociar y cerrar.
Orientación clara a objetivos y resultados.
Buenas habilidades de comunicación y persuasión.
Capacidad para trabajar con KPIs y analizar resultados.
Iniciativa, energía y capacidad de resolución.
Español e inglés a buen nivel.
Se valorará experiencia en turismo, agencias de viajes, retail, hostelería, ocio o venta de servicios.
Se valorará el conocimiento del destino y de su oferta turística.
¿Qué ofrecemos?
Incorporación a una empresa del sector turístico en crecimiento.
Puesto estable y con responsabilidad real sobre la operación comercial.
Formación continua.
Posibilidades de desarrollo profesional.
Entorno dinámico y multicultural.
Autonomía para proponer y desarrollar acciones comerciales El perfil que buscamos
Queremos una persona que
Disfrute vendiendo y cerrando.
Sea capaz de generar oportunidades y no se limite a atender al cliente.
Sepa detectar necesidades y recomendar el producto adecuado.
Transforme dudas y objeciones en ventas.
Se motive con objetivos y resultados.
Sepa liderar, exigir y motivar a un equipo.
Sea activa, resolutiva y con iniciativa.
Quiera crecer y asumir responsabilidad sobre los resultados del negocio.
📌 Responsable Punto de Venta Turístico (Granada)
🏢 TURISMO GRANADA
📍 Granada
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