Castilla Termal es sinónimo de experiencias y bienestar, vanguardia y tradición, historia y exclusividad. Los mejores hoteles destino de España, las aguas termales cobijadas por una arquitectura única y la gastronomía de alta calidad conviven en los entornos naturales más emblemáticos de diversas regiones del territorio nacional. Una propuesta única y sostenible para disfrutar de tiempo para ti, momentos de descanso y experiencias de bienestar.
Descripción de la oferta
En Castilla Termal Hoteles, queremos crear una huella imborrable en nuestros clientes a través de experiencias inolvidables de bienestar, poniendo en valor el patrimonio y las personas. Actuando en cada paso con alma sostenible.
Buscamos personas comprometidas con la seguridad, el bienestar y la atención al cliente. Profesionales responsables, con capacidad de reacción y vocación de servicio, que disfruten creando entornos seguros y contribuyendo a que cada huésped viva una experiencia de relajación y desconexión única.
¿Quieres formar parte de nuestra gran aventura?
Actualmente,
buscamos un/a Recepcionista de noche para uno de nuestros hoteles ubicados en Castilla y León.
Tus funciones serán:
- Recibir y acompañar a los/as huéspedes durante su llegada, estancia y salida, ofreciendo un servicio
personalizado y de calidad.
- Gestionar reservas, asignación de habitaciones, check-in, check-out, facturación y cobros durante el turno
nocturno.
- Atender correos electrónicos, proporcionando la información necesaria y resolviendo incidencias según
protocolos establecidos.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar la coordinación operativa y mantener la calidad del
servicio durante la noche.
- Mantener actualizados los sistemas internos (PMS) y colaborar en tareas administrativas del área, como control de rooming lists, inventarios y registros de incidencias nocturnas.
- Contribuir a la mejora continua, sostenibilidad y excelencia operativa del hotel.