EXPERTO/A SOPORTE TECNOLOGICO COMERCIAL

MISIÓN

La misión del puesto es dar soporte en el mantenimiento y optimización
de la herramienta Callidus, realizando los desarrollos necesarios y coordinando
dichas mejoras con los integradores contratados y con las áreas internas
implicadas en dichas mejoras.

FUNCIONES

* Gestión del ciclo de liquidación: Ejecutar el proceso periódico de
cálculo, validación y emisión de las liquidaciones de comisiones para la red de
agentes externos.
* Gestión de reglas de negocio: Colaborar en la actualización y
mantenimiento de los planes de incentivos comerciales, cuotas y campañas dentro
de la plataforma Callidus Cloud (SAP Commissions).
* Control y auditoría de datos: Revisar la información previa al
cierre para identificar anomalías en la producción de pólizas, previniendo
incidencias en los pagos.
* Gestión de extornos: Calcular y aplicar las retrocesiones de




comisiones correspondientes por cancelaciones anticipadas o anulaciones de
pólizas.

* Reportes de actividad:
Elaborar informes periódicos sobre el rendimiento de las comisiones y la
producción del canal para dar visibilidad al área comercial.

PERFIL
- Formación académica requerida: Ciclo Formativo Grado Superior perfil
tecnológico, siendo valorable Titulación Universitaria.
- Habilidades de análisis: Dominio avanzado de Excel (fórmulas complejas,
tablas dinámicas, etc).y capacidad para comprender la lógica de procesos de
datos.
- Competencias principal: Alta atención al detalle, orientación al cliente
interno y capacidad para trabajar en proyectos transversales.

Fecha límite de recepción de solicitudes: 31/07/2026

📌 Experto/A Soporte Tecnologico Comercial (Madrid)
🏢 Ocaso
📍 Madrid