¿Qué harás en el equipo?Tu misión será será¿Qué harás en el equipo?Tu misión será será atender a los clientes que visiten o contacten con las oficinas de Sanitas y realizar todos los trámites necesarios para prestarles el servicio requerido, de acuerdo a los procedimientos establecidos, colaborando a incrementar las ventas y maximizando la satisfacción del cliente.Y Además- Informarás a los clientes sobres las dudas que tengan acerca de las coberturas de los productos, precios, promociones.- Realizarás el alta de nuevas pólizas e inclusiones, venta de complementos, gestión de transfers, autorizaciones…- Apoyo administrativo a los Jefes de Venta.- Solicitarás los informes y valoraciones de coberturas en las tramitaciones de autorizaciones.- Aportarás el detalle de la provisión médica en la zona (cuadro médico, centros médicos, etc).- Aplicarás, en los casos indicados, la operativa de retención del cliente.- Te encargarás de las gestiones administrativas que el cliente requiera sobre: gestión de recibos, petición de tarjetas, copagos…- Gestionarás incidencias de los clientes y las reclamaciones.¿Qué necesitas?- Formación: Valorable titulación superior.- Experiencia: Experiencia entre 1 y 3 años en atención al cliente.- Idiomas: valorable ingles y otros idiomas.- Otras habilidades y conocimientos: Profesionales con capacidad de comunicación, trabajo en equipo, orientados a resultados,
comprometidos y con afán de superación.¿Qué ofrecemos?- ¡Sanitas es mucho más de lo que imaginas! Somos parte de Bupa, compañía líder en salud presente, en 190 regiones por todo el mundo.- Somos una empresa joven y dinámica. Puntera en la digitalización, donde las personas son la pieza más relevante de nuestro negocio. Hemos sido elegidos en numerosas ocasiones entre las empresas más atractivas para trabajar en España.- En Sanitas Seguros, ¡Los limites los pones tú! Por eso ponemos a tu disposición el más novedoso plan de formación para que sigas desarrollando tus habilidades y conocimientos con el único fin de que nunca dejes de crecer.- Disfrutarás de un amplio paquete de beneficios sociales como seguro de salud, seguro de vida, plan de pensiones, ayuda a comida, jornada intensiva los viernes y en verano, etc.En Sanitas te esperamos con los brazos abiertos. Formarás parte de un equipo innovador, comprometido con los empleados y con foco en el cuidado y ayuda al cliente. Ofrecemos un entorno dinámico, con oportunidades de desarrollo y crecimiento en donde las personas es nuestro mayor valor.SomosTopEmployersSomos #TopEmployers2026 en España! Esta certificación de Top Employers España reconoce nuestro compromiso con el bienestar de los empleados, así como las políticas y procedimientos para cuidar de cada una de las personas que forma parte de Sanitas. Y, lo más importante, ¡nos impulsa a seguir mejorando!#J-18808-Ljbffr
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