Reconocida empresa del sector de automoción situada en el Vallès Occidental (Barcelona), precisa incorporar un/a Responsable de Área de Posventa para la división de coches, siguiendo y garantizando la correcta aplicación de las políticas definidas en la red de concesionarios, que una vez hecha la incorporación de la persona, se le revisarán/asignarán zonas de trabajo por el territorio nacional.En dependencia del Manager del departamento, tus funciones y responsabilidades serán:- Garantizar el cumplimiento de los objetivos cuantitativos y cualitativos en los concesionarios asignados.- Velar por la fidelización de los clientes actuales y el crecimiento del negocio en la red de concesionarios.- Implementar los proyectos definidos por el Área de Planificación de Posventa en la red de concesionarios.- Gestionar y supervisar la calidad del servicio que la red de concesionarios ofrece a los clientes de la empresa.- Transmitir a la red de concesionarios, a través de las reuniones de zona, los contenidos aportados por la dirección.- Colaborar con el Departamento de Desarrollo de Red en la selección de nuevos candidatos,
cambios en instalaciones y prospección.- Llevar a cabo planes de acción para corregir desviaciones que puedan surgir respecto a los objetivos establecidos para la red de concesionarios.Se requiere:- Experiencia previa trabajando con alguna red de concesionarios aplicando planes de acción o, al menos 3 años en un puesto similar en el sector de la automoción.- Buen nivel de inglés para participar en reuniones con la central europea y gestionar proyectos corporativos.- Español nativo.- Formación: ADE, ingeniería o similar.- Excelentes habilidades comunicativas, capacidad de innovación y flexibilidad para adaptarse a diferentes entornos.- Perfil analítico y autónomo, capaz de liderar tu área e interpretar resultados y diseñar planes de acción.- Habilidades comerciales y de negociación.- Trabajo en equipo y proactividad.- Disponibilidad de viajar (por la red de concesionarios).- Residir en España, preferiblemente en Barcelona, Madrid o zona del Levante.- Proyecto estable con contrato indefinido.- Modelo de trabajo 60/40 (1 o 2 veces al mes a la oficina).- Horario flexible.- Coche de empresa (para uso personal también).- Beneficios: Cantina subvencionada, seguro médico privado, protegido de vida, cursos de inglés...- Portátil, móvil y tarjeta de empresa.- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional a largo plazo.- Salario: 45.000 - 54.000 EUR b/aRequisitos valorables:- Interés por el sector de la automoción será altamente valorado.- Se valorará dominio del catalán.- Se valorará formación relacionada con las ventas.#J-18808-Ljbffr