Empresa del sector Industrial / Manufacturing con sede en Madrid.
¿Qué harás en tu nuevo puesto?
- Gestionar consultas y solicitudes de clientes de manera eficiente y profesional.
- Ofrecer soporte a clientes tanto en español como en inglés.
- Registrar y resolver incidencias relacionadas con pedidos y servicios.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes.
- Coordinar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
- Elaborar informes relacionados con la actividad del servicio al cliente.
- Responder a correos electrónicos y llamadas de clientes de forma oportuna.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos.
¿A quién buscamos (H/M/D)?
El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:
- Dominio alto de inglés y español, tanto escrito como hablado.
- Experiencia previa en atención al cliente o en un puesto similar.
- Manejo de herramientas informáticas y software de gestión.
- Habilidades de comunicación claras y efectivas.
- Capacidad de organización y atención al detalle.
¿Cuáles son tus beneficios?
- Contrato estable, 6 primeros meses del periodo de prueba a través de Page Personnel + opción real de incorporación de manera indefinida en plantilla del cliente
- Salario: entre 25.000€ y 26.000€ Bruto/Anual
- Horario: lunes a jueves de 8:30h a 18h y viernes de 8h a 15h, flexibles hora entrada y salida
- 2 días de teletrabajo a la semana y 3 presencial, primeros meses presencial hasta que la persona sea autónoma
- Oficinas bien ubicadas en Madrid cerca de Plaza de Castilla.
- Fondo de pensión, retribución flexible, ticket restaurant 9€/día todos los días laborables del año, protegido de vida.
Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en esta posición, no dudes en inscribirte.
📌 Atención al Cliente con Inglés Alto (Madrid)
🏢 Michael Page
📍 Madrid
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