Como Coordinador/a de Tiendas Movistar en Valencia, liderarás un equipo de punto de venta en un entorno vibrante y centrado en el cliente. Tu rol será clave para asegurar que las tiendas cumplan sus objetivos comerciales, mantengan altos estándares operativos y ofrezcan una experiencia excepcional al usuario. Trabajarás en estrecha colaboración con el equipo regional, aportando visibilidad en el rendimiento de cada tienda, optimizando procesos y tomando decisiones que impacten directamente en la rentabilidad y la satisfacción del cliente. Tu gestión tendrá un efecto tangible en el desempeño de las tiendas y en la experiencia del usuario final.
Gestión y comunicación con equipos de punto de venta en cuanto a: ventas, motivación, objetivos, normas de empresa, implicación y asesoramiento.
Coordinación y seguimiento con el apoyo de RR.HH del plan de formación de personal de punto de venta: Telefónica, interno, producto y proveedores.
Acogida y formación del nuevo personal de punto de venta con el apoyo de RR.HH.
Visitas de puntos de venta para supervisar el correcto desarrollo del trabajo de personal, imagen, cartelería, plv...




Análisis de la competencia.
Evaluaciones del desempeño del personal con el apoyo de RR.HH
Enlace de comunicación entre punto de venta con otros Departamentos y Dirección.
Seguimiento de los procesos internos de Mobile Phone relacionados con punto de venta.
Planificación y desarrollo de los cuadrantes de personal.
Este puesto ofrece una clara vía de crecimiento dentro de la estructura comercial de Movistar, con posibilidades de expansión geográfica o de responsabilidad en equipos más grandes. Valoramos tu capacidad de liderazgo y tu orientación al resultado. El ambiente es colaborativo, con un equipo comprometido y enfocado en la innovación y la mejora continua. Se requiere al menos 2 años de experiencia en gestión de tiendas o áreas similares, y formación mínima de Grado Medio en áreas comerciales, administrativas o relacionadas. Aunque no es obligatorio, valoraremos positivamente el manejo de inglés como plus para proyectos internos o de coordinación regional.

📌 Coordinador/a de Tiendas Movistar Valencia
🏢 Mobile Phone Comunicaciones
📍 Valencia