Gestión de prestaciones en servicios de seguros, comprobando coberturas, estándares de calidad, trámites administrativos y atención telefónica a clientes y profesionales.
RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
- Tramitación administrativa de servicios.
- Atención telefónica.
- Seguimiento de protocolos en la gestión de servicios.
- Verificación y emisión de órdenes de pago de facturas.
- Asignación y autorización de trabajos a profesionales.
REQUISITOS
Experiencia deseada:
- Experiencia de al menos un año en atención al cliente o telefónica en negocios de seguros.
- Conocimientos de seguros y de prestación de servicios relacionados.
Conocimientos Requeridos:
- Bachiller o similar.
- Se valorará experiencia en un puesto de trabajo similar o que hubiese desarrollado acciones en el sector.
- Manejo de herramientas ofimáticas y de aplicación operativa.
- Disponibilidad para trabajar en turno partido de lunes a jueves de 10:00 a 19:00 y los viernes de 10:00 a 18:00.
- Ubicación: C. de Marie Curie, 16, 1ª Planta, Campanillas, 29590 Málaga
Habilidades:
- Capacidad relación e interlocución muy elevada.
- Orientación a las personas y los resultados.
- Orientación al cliente interno y externo.
- Atención al detalle y compromiso con la excelencia en el desarrollo de sus tareas.
- Trabajo en equipo.
TE OFRECEMOS:
- Contrato temporal.
- Salario según convenio: 18.052 € brutos/año (12 pagas).
- Acuerdo de teletrabajo del 50% semanal una vez superado el periodo de prueba.
- Programa de acogida, kit bienvenida, "Buddy" y formación a cargo de la empresa.
- Política de movilidad interna a partir del primer año, orientada a tu desarrollo y crecimiento profesional.
- Formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles.
- Plan integral de Bienestar y Salud.
- Reconocidos como empresa Top Employers por ofrecer el mejor entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión de personas.
- Reconocidos como Empresa Familiarmente Responsable, contamos con más de 100 medidas que promueven la conciliación personal y laboral.
En Iris General trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.