El Corte Inglés busca un/a Technical Program Manager – Voz del Cliente para coordinar iniciativas de Customer Experience y transformar feedback en mejoras reales. Participarás en definiciones funcionales, diseños de flujos y casos de uso, y colaborarás con equipos de desarrollo y negocio para activar insights desde encuestas, atención al cliente y redes sociales. Se espera experiencia en VoC, herramientas como Qualtrics / Medallia / Salesforce, y capacidad para trabajar entre áreas de tecnología
📌 Líder de Programa Técnico — Voz del Cliente (Madrid)
🏢 El Corte Inglés
📍 Madrid
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