Desde Adecco colaboramos con una empresa del sector fintech especializada en financiación de instalaciones de energías renovables en la búsqueda de un/a Director/a de Operaciones. Liderar y optimizar la operativa de la compañía, garantizando la eficiencia de los procesos, la calidad del servicio y la capacidad de escalado del negocio, ofreciendo una experiencia sobresaliente a clientes, instaladores y partners financieros. Supervisar el ciclo operativo completo de la compañía, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio.

Definir y hacer seguimiento de KPIs y cuadros de mando para la toma de decisiones. Coordinar la actividad diaria con las áreas de Finanzas, Tecnología, Comercial y Compliance. Planificar recursos y dimensionar equipos en función de las necesidades del negocio.

Liderar proyectos de transformación operativa y mejora continua. Más de 10 años de experiencia en entornos como banca, fintech, crédito al consumo, medios de pago,



servicing financiero o plataformas de financiación. Trayectoria consolidada liderando operaciones y gestionando equipos multidisciplinares.

Experiencia en organizaciones con alto volumen de operaciones, expedientes o transacciones. Participación en proyectos de crecimiento, transformación operativa o desarrollo de áreas de operaciones. Conocimiento de modelos de gestión basados en KPIs, SLAs, productividad y calidad operativa.

Familiaridad con procesos de KYC/KYB, underwriting, desembolso, servicing y gestión de incidencias. Nivel alto de español e inglés (B2 o superior). ¿Posición estratégica con capacidad real de influencia en la evolución del negocio. Participación directa en la definición y escalado del área de Operaciones.

Colaboración estrecha con el equipo directivo en la toma de decisiones.

📌 Manager de Formación de Operaciones (Andalucía)
🏢 The Adecco Group
📍 Andalucía