En este rol lideras la operación digital para la plataforma de apuestas deportivas de un grupo multinacional que está en expansión. Reportas a la Dirección General en España y coordinas un equipo multifuncional (pagos, fraude, CRM, contenidos, atención al cliente y fidelización) para impulsar el negocio digital. Trabajas de forma transversal con finanzas, HR, legal y compliance, y con proveedores externos para optimizar ROI y crecimiento. Buscamos a alguien orientado a negocio, capaz de planificar y ejecutar iniciativas de adquisición y retención en un entorno ágil. Te atrae construir desde la plataforma hacia una experiencia de usuario sólida y escalable.
Compensaciones / Beneficios
- Contrato indefinido
- Jornada completa 8 - 17 con flexibilidad horaria
- Horario intensivo de verano
- Centro de trabajo: Barcelona (centro)
- Salario competitivo según experiencia
- Ambiente joven y dinámico
Responsabilidades
- Desarrollar y escalar el negocio de la plataforma de apuestas deportivas
- Gestionar pagos y fraude (UK) junto a el equipo y proveedores
- Coordinar CRM, contenidos, atención al cliente y programas de fidelización
- Colaborar con finanzas, HR, legal/compliance y reguladores para asegurar cumplimiento
- Gestión de acquisión digital (SEO/SEM) y evaluación de campañas con agencia externa
- Implementar marketing de afiliación y prácticas de guerrilla para lograr KPI/ROI
- Aplicar Jira/Kanban y principios de frontend/UX/UI para mejorar procesos y gestión de proyectos
- Definir y monitorizar KPIs para la toma de decisiones de negocio
- Trabajar con proveedores de apuestas y plataforma tecnológica para garantizar rendimiento
- Participar en la definición de presupuesto y business plan, alineado con la estrategia de crecimiento
Requisitos principales
- Experiencia imprescindible en el mercado de apuestas deportivas
- Inglés avanzado, bilingüe
- Conocimientos de adquisición digital (SEO, SEM) y capacidad de optimizar campañas
- Conocimientos de marketing de afiliación
- Conocimientos de Jira, Kanban, frontend, UX, UI
- Conocimientos de medios de pago y fraude online
- Experiencia indicators de KPI y ROI para toma de decisiones
- Alta capacidad de planificación de negocio y presupuesto
- Resiliencia y multitarea
- Alta capacidad de planificación
- Resiliente
- Multitasking
- SEO
- SEM
- Marketing de afiliación
📌 Digital Operations Manager (Barcelona)
🏢 Social You
📍 Barcelona
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